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26pc of refunded goods unfit for resale

26 per cent of refunded retail goods are unfit for resale, new research from Barclaycard has found. According to the credit card company, 57 per cent of merchants give refunds ‘regardless of product condition’ to keep good customer relationships. Nearly half of refunded items are used (48 per cent), 29 per cent are market, and…

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FTA hopes to retain TfL recognition

The FTA is amending its Truck Excellence Plus Scheme with the hope of retaining its TfL recognition as an equivalent to the new FORS standard. FTA deputy chief executive James Hookham The association aims to have the amendment reapproved by TfL in time for the launch of FORS’ 4.0 on 9 November. Deputy chief executive…

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CMA clears the way for DX Scottish deal

The Competition and Markets Authority has cleared the way for the acquisition by DX of the trade and assets of The Legal Post (Scotland) Limited and First Post Limited. It has closed its investigation, deciding that that no further action will be taken. The decision enables DX to push ahead with the integration of the…

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UK Mail launches midnight order service

Parcel and mail operator UK Mail is launching a new midnight order service – a 12am order cut-off to meet growing customer expectations. The company, which Deutsche Post DHL is set to buy in the near future, said that e-commerce brands House of Fraser, Missguided, New Look and 02 are already experiencing the benefits of…

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IAG Cargo launches Louisiana flight

IAG Cargo, the UK-based air cargo company, is launching a new route to New Orleans, Louisiana. David Shepherd. The route will begin on March 26 2017 – operating four times a week to and from New Orleans. “This new route will add to our strong network offering in North America, giving local businesses a valuable…

Hamburger Hafen festigt Zusammenarbeit mit Häfen in China

Das Perlflussdelta, das südchinesische Gebiet rund um die Hafenstädte Hongkong, Shenzhen und Guangzhou, ist neben dem Jangtse-Delta eine der dynamischsten Wirtschaftsregionen in China. In der vergangenen Woche haben Vertreter von Hafen Hamburg Marketing (HHM) und der Hamburg Port Authority (HPA) die Region bereist, um die Zusammenarbeit mit der Wirtschaft und Hafenbehörden weiter auszubauen. Der Hamburger…

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„HANDEL2025“: Trotz zunehmender Bedeutung der Digitalisierung bleibt der Mensch wichtigster Faktor im Handel der Zukunft

Der 30. HANDELSTAG 2016 am 20.10. in der Wiener Hofburg stand ganz im Zeichen möglicher Zukunftsentwicklungen im Wiener Handel. Gemäß den Worten von John Galsworthy „Wenn sie nicht über die Zukunft nachdenken, können sie keine haben“ wurden die Ergebnisse einer Szenarioplanung präsentiert. Key-Note-Speaker war der Wiener Mathematiker und Bestseller-Autor Rudolf Taschner, der die 700 Besucher…

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A.T. Kearney: Agrarindustrie 4.0 – Mehr Ertrag durch Digitalisierung

Smart Farming hat das Potenzial, Nahrung für eine Milliarde mehr Menschen zu liefern. „Auf rückläufige Wachstumsraten und sinkende Rohstoffpreise in der Agrarindustrie reagieren die Unternehmen mit Kostensenkungen sowie Fusionen und Übernahmen. Ob sich die erhofften Synergien tatsächlich erzielen lassen, ist fraglich“, kommentiert Agrar-Experte Dr. Carsten Gerhardt, Partner bei A.T. Kearney, die Entwicklung in der Agrarwirtschaft:…

isb – Systemische Professionalität: Systemischer Blick auf Change-Kommunikation

Das Curriculum Corporate Change Communication des isb – Systemische Professionalität vermittelt Mitarbeitern aus den Bereichen Marketing, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit und Projektmanagement systemische Kompetenzen in der Unternehmens- und Change-Kommunikation. Das isb stellt sein neues Qualifizierungsangebot auf dem 33. Deutschen Logistik-Kongress in Berlin erstmals vor. Das Angebot setzt sich zum Ziel, Kommunikatoren auf dem Weg vom Erfüllungsgehilfen…

Jettainer entwickelt digitalen Container

Jettainer, der international führende Servicepartner für ausgegliedertes Lademittelmanagement, kooperiert bei der Entwicklung eines digitalen Containers ab sofort mit den IT-Experten von Lufthansa Industry Solutions. Ziel der Zusammenarbeit ist es, einen „intelligenten“ Container zu schaffen. Dieser soll jederzeit auffindbar und nachverfolgbar sein, eigenständig Temperaturänderungen, Schocks und andere externe Einflussgrößen messen, sowie Auskunft über seinen Zustand geben….

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Contargo stärkt die Schiene im eigenen trimodalen Netzwerk

Das Container-Hinterland-Netzwerk Contargo setzt auf mehrgliedrige Transportketten, die es jedem Verkehrsträger erlauben, seine besonderen Stärken zur Geltung zu bringen. Im Dreiklang aus Binnenschiff, Eisenbahn und Lkw will Contargo dabei künftig der Eisenbahn mehr Stimme verleihen. Am Eröffnungstag des 33. Deutschen Logistik-Kongresses stellte das Unternehmen die Maßnahmen vor, mit denen der Schienenverkehr innerhalb der Contargo-Gruppe weiter…

Dachser kürt Sieger von „Logistik Masters“ auf dem BVL-Kongress

Erstmalig ehrt der Logistikdienstleister Dachser die Sieger von Logistik Masters, Deutschlands größtem Wissenswettbewerb unter Studierenden, auf dem BVL-Kongress. Joris Beckmann von der TU Braunschweig gewann in der Kategorie Bachelor, Michael Panczyk von der Technischen Universität Hamburg setzte sich unter allen Master-Studierenden an die Spitze. Auch die DHBW Mannheim, die Hochschule Darmstadt und die Uni Duisburg-Essen…

trans-o-flex schreibt wieder schwarze Zahlen

Bei der Logistikgruppe trans-o-flex trägt der im April dieses Jahres unter den neuen Eigentümern Amberger und Schoeller eingeschlagene Sanierungsplan erste Früchte. „Im September hat trans-o-flex erstmals nach längerer Zeit wieder positive EBITDA-Zahlen geliefert“, sagt CEO Frank Iden. „Aufs Gesamtjahr bezogen rechnen wir für 2017 wieder mit einem leicht positiven Ergebnis.“   Die Ursachen für den…

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Kurier-, Express- und Paketgeschäft: Eine Branche im Steigflug

Österreichs KEP-Branche muss noch den Einstieg der Deutschen Post verdauen und wappnet sich für den schärfer werdenden Konkurrenzkampf.  Den im Kurier-, Express- und Paketgeschäft tätigen Akteuren stehen offenbar gute Zeiten bevor. Das Geschäft läuft rund und die zu erwartenden Mengen und Umsätze sorgen für solide Auslastung der Kapazitäten. So hat das Geschäft in Deutschland im…

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Der 1. österreichische eCommerce Logistik-Day steht vor der Tür – jetzt anmelden!

LOGISTIK express und das Institut des Interaktiven Handels GmbH in Berlin  starten am 10. November im Twin Conference Center Wien ein neues Veranstaltungsformat, das die Logistikprozesse der eCommerce- und Multichannel-Branche unter die Lupe nimmt. Die Anmeldefrist hat bereits begonnen. Wer die Veranstaltung bislang noch nicht auf dem Zettel hat, bekommt hier einige  Hintergrundinformationen. Redaktion: Karin…

Hermes: Rau wird Nachfolger von Dieter Urbanke

Dr. Georg Rau (45) wird zum 1. Januar 2017 den Vorsitz der Geschäftsführung bei Hermes Fulfilment übernehmen. Er löst Dieter Urbanke (63) ab, der seit 2006 an der Spitze des Hamburger Distanzhandelsdienstleisters steht und Ende 2016, wie geplant, in den Ruhestand gehen wird. Mehr als 40 Jahre lang war Dieter Urbanke für die Otto Group…

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Berlin – Mekka der deutschen Handelsszene

Der Deutsche Handelskongress ist der Treffpunkt der Einzelhandelsbranche im deutschsprachigen Raum schlechthin. Im Berliner Maritim Hotel liefert der Jahreskongress und die Retail World 2016 am  16. und 17. November  2016 den gewohnt exklusiven Rahmen für Branchenexperten, um über die Auswirkungen des digitalen Wandels, die permanent steigenden Konsumentenerwartungen sowie über die aus Handelssicht erforderlichen politischen Maßnahmen…

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Industrie 4.0 ist bereits Realität: Willkommen in der Logistikwelt von morgen!

Dem Leobener Logistik Sommer ist es bei der 14. Auflage der Fachtagung wieder eindrucks-voll gelungen, dem Ruf als Trendsetter und Zukunftskongress der Logistik mehr als gerecht zu werden. Bei der Fachtagung, die am 15. und 16. September 2016 in der Montanuniversität Leoben unter dem Motto „Dynamische Systeme in einer digitalen Welt“ stattfand, präsentierten Top-Referenten von…

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Drei Verkehrsminister an drei Kongresstagen

Der 33. Deutsche Logistik-Kongress der Bundesvereinigung Logistik (BVL) e.V. in Berlin steht vom 19. bis 21. Oktober in diesem Jahr unter dem Motto „Den Wandel gestalten“. Mehr als 3.000 Fachbesucher werden in 65 Stunden Kongressprogramm rund 120 Redner erleben. Prof. Raimund Klinkner, Vorsitzender des Vorstands der BVL erklärt dazu: „Wir möchten mit internationalen Experten, Unternehmensgründern…

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Mut zum produktiven Scheitern

Kleine und mittelständische Unternehmen tun sich mit der Umsetzung von Industrie 4.0 noch schwer. Dabei könnten sich diese mit etwas mehr Mut wichtige Wettbewerbsvorteile sichern. Wie kann die vierte industrielle Revolution gelingen? Wie viel Digitalisierung braucht mein Unternehmen? Wie kann ich heute schon von Industrie 4.0 und damit der Selbststeuerung von Maschinen und Anlagen profitieren?…

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Standorttag: Das neue Stationär kann mehr

Die Digitalisierung wirbelt den Handel durcheinander.  Das spiegelt sich auch im österreichischen Konsum wider. Jeder Zweite kauft mittlerweile im Netz ein. Die E-Commerce Umsätze machen 6,4 Mrd. Euro aus, jeder zehnte Euro wird online ausgegeben.  In Zeiten des digitalen Wandels muss der stationäre Filialhandel deshalb mit Innovationen und neuen Strategien reagieren, um erfolgreich zu bleiben….

GMP+ certificate for VTG Rail Logistics Austria

VTG Rail Logistics Austria (Vienna) is now authorised to carry fodder in compliance with GMP+ For the first time, VTG Rail Logistics Austria GmbH is certified by DNV GL according to GMP+ (Good Manufacturing Practice System) for the transport of fodder. As part of an extensive audit the testing and consulting company Leiser has evaluated…

Contargo founds own company for rail transport

Contargo, a hinterland network for containers, relies on transport chains enabling to emphasise on the particular strength of each transport mode. In the triad of inland vessel, railway and truck, the company wants to give railway transport a stronger voice in the future. Therefore Contargo is launching new services to strengthen this segment. Earlier this…

DHL Freight: New solutions for the export market Iran

DHL Freight paves the way for exports to the Iranian market for European companies. For this purpose, DHL Freight installed two competence centres at the gateways in Frankfurt/Main, and in Istanbul. Due to the reduction of economic sanctions and the positive development of trade in Iran, the demand for logistics solutions is increasing. DHL Freight…

Fährhafen Sassnitz GmbH: 30th anniversary of Mukran port

With a festive event, the 30th anniversary of the port was celebrated in Mukran Port. About 200 guests attended a varied program of lectures and discussions, informing about the initial planning of the site to the latest developments and projects. The Mukran Port is one of the most important economic and industrial sites in Mecklenburg-Vorpommern….

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A-COMMERCE „Convenience siegt. Kundenzufriedenheit bis vor die Haustüre“

„Nach tagelanger Suche habe ich mein neues Smartphone endlich zu einem Top Preis über Geizhals bei einem Österreichischen Händler gekauft und freue mich darauf, dass es in 1-3 Tagen bei mir zu Hause oder im Büro eintrifft. Auf jeden Fall dort, wo ich wirklich anzutreffen bin.“ Ein bekanntes Szenario, wenn es darum geht in Besitz…

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GMP+ Zertifizierung für VTG Rail Logistics Austria

Zum ersten Mal erhält die VTG Rail Logistics Austria GmbH von der DNV GL die Zertifizierung nach GMP+ (Good Manufacturing Practice System) für den Transport von Futtermittel. Im Rahmen eines umfangreichen Audits bewertete der Prüf- und Beratungsdienstleiser die Prozesse des österreichischen Schienenlogistikunternehmens am Standort Wien positiv. Die Tochtergesellschaft der VTG Aktiengesellschaft erfüllt damit alle Vorgaben…

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Contargo etabliert eigene Gesellschaft für Bahnverkehre

Das Container-Hinterland-Netzwerk Contargo setzt auf mehrgliedrige Transportketten, die es jedem Verkehrsträger erlauben, seine besonderen Stärken zur Geltung zu bringen. Im Dreiklang aus Binnenschiff, Eisenbahn und Lkw will das Unternehmen dabei künftig der Eisenbahn mehr Stimme verleihen. Darum stärkt Contargo diesen Bereich durch zusätzliche Verbindungen. Der Fahrplan wurde zu Beginn dieses Jahres um die Linien Frankfurt-Rotterdam…

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DHL Freight: Neue Lösungen für den Exportmarkt Iran

DHL Freight ebnet europäischen Unternehmen den Weg für Exporte in den Iran. Dafür wurden in den Depots in Frankfurt am Main und Istanbul entsprechende Kompetenzzentren mit Experten-Teams eingerichtet. Als Reaktion auf den Abbau der Wirtschaftssanktionen und die positive wirtschaftliche Entwicklung des iranischen Handels steigt die Nachfrage nach zuverlässigen und reibungslosen Logistiklösungen. DHL Freight hat hierzu…

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Fährhafen Sassnitz GmbH: Jubiläum 30 Jahre Hafen Mukran

Mit einer Jubiläumsveranstaltung wurde im Mukran Port das 30-jährige Bestehen des Hafens gefeiert. Über 200 Gäste verfolgten ein abwechslungsreiches Programm aus Vorträgen und Diskussionen, bei denen über die ersten Planungen des Standortes bis hin zu den aktuellsten Entwicklungen und Vorhaben informiert wurde. Der Mukran Port ist heute einer der wichtigsten Wirtschafts- und Industriestandorte in Mecklenburg-Vorpommern….