Fiege bietet maßgeschneiderte Lösungen im Multi-Channel-Geschäft

 

Ab sofort bietet die Fiege Gruppe, Logistikdienstleister aus Greven, E-Commerce-Fulfilment-Services aus einer Hand an. Unter dem Namen „Fiege eFulfilment“werden für den Kunden modular sowohl Standard- als auch Individuallösungen im Bereich Webshop, Payment, Logistik und Kundenservice umgesetzt.

 

Das Thema „eFulfilment“ spielt in der Logistikwelt eine immer größere Rolle. Immer mehr Kunden aus der stationären Logistik denken über einen Eintritt in das Multi-Channel-Geschäft nach und nutzen das „Rundum-Sorglos-Paket“ des Logistikdienstleisters Fiege. Fiege berät seine Kunden für den optimalen Webauftritt und übernimmt den Aufbau und Betrieb der Website bis hin zur Anbindung und Abwicklung aller logistischen Dienstleistungen, Finanz-dienstleistungen und Call-Center-Services.
 

Die einzelnen Teildienstleistungen können vom Kunden modular angefragt werden und in Teilen oder komplett über Fiege abgewickelt werden. Fiege bietet eFulfilment-Services im ganzen europäischen Raum in der Abwicklung mit Eigen- oder Partnerstrukturen an. Dies inkludiert See- und Luftfracht zur Warenbeschaffung, Transport und Warehousing zur Warenkonsolidierung als auch Versand- und Zwei-Mann-Handling-Strukturen zur Distribution der Ware an den Endkunden.
 

Fiege hat bereits erfolgreich Kunden aus dem E-Commerce-Umfeld, wie aktuell MediaMarkt-Saturn in den Niederlanden und Österreich, mit Fulfilment-Lösungen erfolgreich implementieren können und weitet diesen Ansatz nun europaweit aus. Um diese Dienstleistungen für den Kunden strategisch weiter entwickeln und optimieren zu können, trennt sich das Unternehmen von seinem bisherigen Joint-Venture-Partner PVS. Fiege präsentiert sein neues Konzept im September 2010 auf dem Mail Order World Kongress in den Rhein-Main Hallen in Wiesbaden sowie im Oktober auf dem Europäischen Online-Handelskongress in Berlin. www.fiege.de/efulfilment