Arvato und Marc O’Polo verlängern ihre Zusammenarbeit

Arvato SCM Solutions und Marc O’Polo haben ihre bereits seit 2010 bestehende Zusammenarbeit erneut um mehrere Jahre verlängert.

Arvato erbringt für das Premium-Modelabel umfassende Fulfillment-Leistungen im internationalen E-Commerce und half 2015 bei der Integration von Omnichannel-Prozessen wie Click & Collect, Reserve & Collect und Cross Docking. „Wir freuen uns über diesen Vertrauensbeweis und sind stolz darauf, dass unsere Partnerschaft in die nächste Runde geht“, sagt Nils Klose, Geschäftsführer Consumer Products bei Arvato SCM Solutions.

Das Arvato-Distributionszentrum, in dem für das Premium-Modelabel sämtliche Logistik-Leistungen erbracht werden, befindet sich in Dortmund und erstreckt sich über eine Fläche von rund 32.000 Quadratmetern. Von hier aus werden die Kunden des Marc O’Polo Online Shops in 20 Ländern beliefert. Neben dem Versand der aktuellen Saisonware übernimmt Arvato seit September des vergangenen Jahres auch den Versand von Online-Outlet-Ware. Neben der Lagerung und dem Versand der Ware erbringt Arvato für das Modeunternehmen das Transport- und Retourenmanagement, den Customer Service, Financial Services und die Umsetzung des Loyalty-Programms.

„In den vergangenen Jahren haben wir viel erreicht und ein erfolgreiches Online Business aufgebaut, dabei hat uns Arvato als Partner stets zur Seite gestanden“, sagt Vanessa Platz, Division Head eCommerce von Marc O’Polo. „Auf dem Status Quo werden wir uns aber nicht ausruhen. Für die Zukunft ist Einiges geplant, um unsere Kunden auf den verschiedenen Kanälen noch besser zu erreichen und ihnen dort ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.“

Quelle: Arvato