Manufactum, bekannt für sein sorgfältig ausgewähltes Sortiment an langlebigen Produkten, eröffnet im März 2026 seinen zweiten Standort in Österreich. Der Mietvertrag mit Kastner & Öhler ist unterzeichnet. Das Jugendstilhaus von Kastner & Öhler (vormals K&Ö Home) in der Grazer Murgasse ist damit ab März wieder für Kunden geöffnet. In attraktiver Innenstadtlage zieht Manufactum in die…
Dr. Michael Müller-Wünsch, den alle nur MüWü nennen, ist CIO von OTTO und spricht im Interview über wegweisende Meilensteine und wirft einen Blick in die Zukunft des E-Commerce mit KI. Ein Blick zurück zeigt, wie viel seit 1995 passiert ist. Mittlerweile ist OTTO der größte deutsche Onlineshop und hat täglich über 70 KI-Anwendungen im Einsatz,…
Umsätze im 3. Quartal stagnieren real. Preisrückgänge bei vielen Gütern des täglichen Bedarfs dämpfen nominelle Entwicklung. Der vom WIFO im Auftrag des Handelsverbands erstellte Konjunkturreport Einzelhandel zeigt ein weiterhin angespanntes Bild für den österreichischen Handel. Im 3. Quartal 2025 lagen die nominellen Umsätze laut Statistik Austria leicht über dem Vorjahresniveau, inflationsbereinigt ergibt sich jedoch unter…
Gefährliches Spielzeug, nicht zugelassene Kosmetika, fehlerhafte Elektrogeräte: 8 von 10 Paketen des Online-Ramschhändlers mangelhaft. Abschaffung der EU-Zollfreigrenze in Q1 2026 überfällig. Nach dem jüngsten Skandal um kindlich aussehende Sexpuppen hat die französische Verbraucherschutzbehörde letzte Woche innerhalb von 24 Stunden rund 200.000 Pakete der Onlineplattform SHEIN am Flughafen Paris – Charles de Gaulle beschlagnahmt. Erste Auswertungen…
Verbraucherschutz, Nachhaltigkeit & Arbeitsrechte bei chinesischen Marktplätzen? Fehlanzeige! Rainer Will fordert Plattformhaftung für korrekte Warendeklaration. Die heute von GLOBAL 2000 und der AK Oberösterreich präsentierten Testergebnisse zu gefährlichen Chemikalien in den Produkten der eCommerce-Plattformen Temu und Shein bestätigen einmal mehr, was der Handelsverband seit vielen Jahren aufzeigt: Die Online-Ramschhändler aus Fernost unterlaufen de facto systematisch europäische Umwelt-, Verbraucher- und Sicherheitsstandards. Verstöße gegen EU-Recht…
Das Europäische Komitee für Normung (CEN) erarbeitet eindeutige digitale Kennungen der Vertragsparteien und Harmonisiert den Datenaustausch für alle Warensendungen in der modernen Logistik. Da der E-Commerce die europäische Einzelhandelslandschaft weiter verändert, ist die Einführung harmonisierter Normen für den elektronischen Datenaustausch wichtiger denn je. Die führende Rolle des CEN in der Normung, kombiniert mit europäischen Initiativen…
Besucherrekord beim Gipfeltreffen der heimischen Retail-Tech- & Scaleup-Szene in Wien. Mehr als 250 Gäste waren beim wichtigsten Technologie-Event des österreichischen Handels mit Staatssekretär Alexander Pröll. „Retail Innovation Award“ an MediaMarkt, Billa, Spar und Rasendoktor. Das digitalaffine Who is Who der österreichischen Handelsbranche hat sich am 19. November beim RETAIL TECH DAY des Handelsverbandes hoch über…
Höchste Auszeichnung der Retail-Tech-Szene wurde am 19. November im Rahmen des RETAIL TECH DAY von HV & Kooperationspartnern EY und ACL vergeben. Rekordzahl an Einreichungen.MediaMarkt, Billa, Spar und Rasendoktor sind gemeinsam mit ihren Technologiepartnern die Gewinner der diesjährigen Austrian Retail Innovation Awards. Mit diesem Preis werden in Österreich tätige Handelsunternehmen für den Einsatz herausragender und innovativer Technologie-Lösungen…
Bundessparte Handel gratuliert Teilnehmer des „Junior Sales Champions International 2025“ in Salzburg und bedankt sich bei den Lehrbetrieben. Die Teilnehmer des Wettbewerbs „Junior Sales Champion International 2025“, bei dem zwölf Lehrlinge, die Sieger der nationalen Bewerbe aus Österreich, Deutschland und der Schweiz gegeneinander antraten, mussten in Verkaufsgesprächen mit Testkunden ihr Fachwissen unter Beweis stellen. Zudem…
Die gruseligsten Horrorfilme sind die, in denen man das Monster niemals sieht und es eine unsichtbare Quelle des Chaos bleibt. Im Einzelhandel ist es genauso. Die starke Zunahme des Social Commerce und immer großzügigere Rückgabebedingungen sind für Einzelhändler ein kostspieliges Problem: Phantombestände. Damit sind Produkte gemeint, die in den Bestandsystemen fälschlicherweise als verfügbar angezeigt werden,…
Während sich Verbraucherinnen und Verbraucher auf die umsatzstärkste Einkaufszeit des Jahres vorbereiten, nimmt der Betrug im Zahlungsverkehr rasant an Geschwindigkeit und Umfang zu. Neue Daten von Zentralbanken sowie aus der aktuellen Studie von Signicat zum Identitätsbetrug zeigen: Die starke Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA) hat zwar das Kartenbetrugsrisiko innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) deutlich reduziert,…
Vor dem Black Friday und der Weihnachtszeit füllen sich die E-Mail-Postfächer wieder mit zahlreichen Sonderangeboten von Onlinehändlern. Doch nicht alles, was nach Schnäppchen aussieht, ist auch eines. Wie gewohnt versuchen Cyberkriminelle, arglose Verbraucher zu täuschen. Dabei sehen ihre betrügerischen E-Mails und Websites durch KI überzeugender aus als je zuvor, warnt der Sicherheitsspezialist Force-point. Die Jagd…
Jüngste DHL eCommerce Trends Reports zeigen: Fast neun von zehn Händlern bereiten sich auf die Teilnahme am Black Friday 2025 vor, da 60 % von ihnen im Jahr 2024 höhere Umsätze verzeichneten als im Jahr zuvor. Der Black Friday steht vor der Tür und damit ein wichtiger Termin für das Jahresendgeschäft im Einzelhandel. Da der…
Einzelhändler und Logistikdienstleister stehen unter Druck, da Verbraucher ihre Einkaufsgewohnheiten für schnelle und kostenlose Lieferungen in der Weihnachtssaison überdenken. Blue Yonder, das KI-Unternehmen für Supply Chain, hat heute die Ergebnisse seiner Global Consumer Holiday Shipping Survey 2025 vorgestellt, die einen umfassenden Einblick in die Art und Weise gibt, wie Verbraucher ihre Pläne für Weihnachtseinkäufe und…
Welcher Weihnachtseinkaufstyp ist in Österreich am meisten verbreitet – der Planer, der Spontane, der Last-Minute-Shopper oder doch der Weihnachtsmuffel? Und lassen sich die Österreicher bei ihrer Weihnachtsvorbereitung von KI unterstützen? Diese und weitere Fragen beleuchtet eine aktuelle, repräsentative Studie von Shopfully, Europas größtem Netzwerk für digitales Handelsmarketing, in Zusammenarbeit mit marketagent. Einkaufstypen: Weihnachtseinkauf-Ranking Der Spontane…
DPD (Schweiz) AG, einer der führenden privaten Express- und Paketdienstleister in der Schweiz, hat die Cloud-basierte Asset Management Lösung BOX ID für Tracking und Verwaltung seiner Gitterwagen-Flotte eingeführt. kurzfristige Erfolge in nachhaltiges Wachstum verwandeln können. DPD Schweiz, ein Unternehmen der Geopost-Gruppe, betreibt ein flächendeckendes Netzwerk für nationale und internationale Versandlösungen, mit über 1.000 DPD Pickup…
Vor 20 Jahren eröffnete GLS Austria als erster Paketdienst in Österreich einen PaketShop. Eine zukunftsfähige Idee: Heute umfasst das Netz mehr als 900 Standorte und trägt entscheidend zu stabilen Zustellprozessen bei. Während der Onlinehandel weiter boomt und PaketBoxen als bequeme 24/7-Option an Bedeutung gewinnen, bleiben die PaketShops das Rückgrat der letzten Meile – wirtschaftlich solide,…
87 Prozent der kleinen und mittelständischen Unternehmen in Europa, die mit der asiatisch-pazifischen Region handeln, erwarten, dass sich ihre Handelsbilanz mit diesem Wirtschaftsraum zugunsten von Exporten verschiebt oder zumindest das aktuelle Niveau beibehält. Federal Express Corporation, das weltweit größte Express-Transportunternehmen, hat Erkenntnisse aus einer neuen Umfrage veröffentlicht, die Trends in den Handelsbeziehungen zwischen Asien-Pazifik (APAC)…
Bei der Schwarz Impulse Veranstaltung 2025 am 15. Oktober brachten die Unternehmen der Schwarz Gruppe bereits zum vierten Mal Entscheider aus der europäischen Politik und Wirtschaft zusammen, um die drängenden Themen unserer Zeit zu diskutieren. Unter dem Leitsatz „The power of sovereignty“ stand die Souveränität Europas als zentrales Thema im Mittelpunkt der Veranstaltung. Die Botschaft…
Cross-Border Commerce Europe, die maßgebliche Plattform zur Förderung des grenzüberschreitenden E-Commerce in Europa, hat die mit Spannung erwartete sechste Ausgabe des Berichts „TOP 100 Cross-Border Marketplaces Europe“ veröffentlicht. Die Studie, durchgeführt von CBCommerce mit Unterstützung von FedEx Express und Poste Italiane, zeigt eine boomende Landschaft des grenzüberschreitenden Online-Handels, wobei Marktplätze zur tragenden Säule des europäischen…
Die Zahl der Insolvenzen von protokollierten Unternehmen in Österreich bleibt auch im dritten Quartal 2025 auf einem hohen Niveau. Laut einer aktuellen Analyse von Dun & Bradstreet wurden seit Jahresbeginn 2.901 Unternehmenskonkurse registriert, ein Anstieg um 8 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Während sich die Dynamik gegenüber dem vorherigen Quartal leicht abgeschwächt hat, bleibt das Insolvenzgeschehen…
Immer mehr Verwaltung, immer weniger Wertschöpfung – jetzt braucht es Effizienz, Entlastung und Reformen statt neuer Steuern. Österreich steht an einem entscheidenden Wendepunkt: Die private Wirtschaft verliert an Kraft, während der Staat ungebremst weiterwächst. Mit einer Staatsausgabenquote von 56,3 Prozent – ganze 7,1 Prozentpunkte über dem EU-27-Durchschnitt – konsumiert der Staat inzwischen mehr als die…
Nachdem auf der ADIPEC in Abu Dhabi Katars Energieminister unmissverständlich erklärt hat, kein Flüssiggas (LNG) mehr nach Europa zu liefern, sofern die EU ihre überzogenen Auflagen nicht zurücknimmt, warnet die EU-Abgeordnete Petra Steger eindringlich vor den dramatischen Folgen. Bereits das im EU-Sanktionswahn selbst auferlegte Einfuhrverbot für russisches Erdgas ab Ende 2027 kommt einem wirtschaftlichen Selbstmord…
Konjunkturell tritt Österreich derzeit auf der Stelle, das Bruttoinlandsprodukt ist seit Jahresbeginn nicht gewachsen. Belastend für die privaten Haushalte ist die hohe Inflation von zuletzt 4%. Hierin wirkt weiterhin der zu Jahresanfang beobachtete kräftige Preissprung bei Strom und Gas nach. Die Beschäftigung stagniert seit Ende 2024 weitgehend. Die Arbeitslosenquote steigt in der Tendenz. Belastend für…
Handel & Distanzhandel: Heimischer Handel weiterhin unter Kostendruck LOGISTIK EXRESS INFORMIERT 02 Verzeichnis und Impressum04 Gute Dinge kommen zu Kastner & Öhler06 30 Jahre otto.de – KI schreibt das nächste Kapitel08 Einzelhandel weiterhin unter starkem Kostendruck10 Handelsverband & Greenpeace fordern SHEIN-Sperre12 Fernost Ramschhändler gefährden14 Ohne Vorab-Datenaustausch geht bald nichts mehr18 Das war der Retail Tech…
Chinesische E-Commerce-Plattformen wie JD.com, Shein und Temu bauen ihre Logistiknetze in Europa rasant aus. Neue Lagerflächen, Übernahmen und Fulfillment-Strategien verändern nicht nur die Logistiklandschaft, sondern auch die Wettbewerbsbedingungen im Einzelhandel – mit weitreichenden Folgen für Arbeitsmärkte, Städte & Regulierer. Der Markt für Logistikimmobilien in Europa erlebt eine starke Wachstumsdynamik. Getrieben wird sie vor allem von…
Seit 2010 hat das Unternehmen bereits über 90 Milliarden Euro in Deutschland investiert – allein im Jahr 2024 waren es mehr als 14 Milliarden Euro. Amazon investiert weiter umfangreich in Deutschland – in Arbeitsplätze und Infrastruktur: Damit ist das Unternehmen mit mehr als 100 Standorten ein starker Wirtschaftsfaktor in Deutschland. Insgesamt hat das Unternehmen seit…
Schon in wenigen Jahren wird der Einsatz Künstlicher Intelligenz im Büroalltag und in der Produktion zur Selbstverständlichkeit werden. Darauf müssen sich die Wirtschaft, die Sozialpartner und die Politik vorbereiten. Schon in wenigen Jahren wird der Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) im Büroalltag und in der Produktion zur Selbstverständlichkeit werden. Diese Schlüsselaussage entstammt einer gemeinsamen Studie der…
Storebox und myflexbox: Größte Last-Mile-Kollaboration im DACH-Raum wächst in Rekordzeit auf über 50 Standorte und das ist erst der Anfang. Die wegweisende Last-Mile-Kooperation wird bis Ende des Jahres auf 160 Locations erweitert. Nur wenige Monate nach dem offiziellen Startschuss wurden die intelligenten Lockerlösungen von myflexbox bereits in mehr als 50 Storebox Standorte in zentralen deutschen…
Wiesbauer-CEO Thomas Schmiedbauer mit Industriepreis ausgezeichnet. Geopolitischen Herausforderungen, Resilienz, KI, Agrar-, Wettbewerbspolitik sowie Ernährungstrends waren diesjährig die zentralen Themen beim Gipfeltreffen in Gmunden. Bei der 21. Ausgabe des Tag des Handels, der am 9. und 10. Oktober 2025 im Toscana Congress Gmunden stattfand, wurde mit mehr als 400 Teilnehmer – darunter die wichtigsten CEOs aus…
