Fiege übernimmt E-Commerce-Logistik für Media-Saturn-Unternehmensgruppe
Eine neue Aufgabe in der Distribution von Elektroartikeln hat die Fiege Gruppe, Greven, jetzt für die Media-Saturn-Holding GmbH übernommen. Die Unternehmensgruppe mit Sitz in Ingolstadt, zu der die Elektrofachhändler Media Markt und Saturn gehören, ist mit über 800 Märkten in 16 Ländern europäischer Marktführer im Bereich Elektrofachhandel. Fiege wird die Logistikabwicklung für den E-Commerce-Handel von Media-Saturn im Rahmen der Multi-Channel-Strategie des Unternehmens übernehmen. Der Start des Online-Geschäfts ist im Laufe des ersten Halbjahres 2010 zunächst in den Niederlanden und in Österreich geplant. Der Aufgabenbereich von Fiege umfasst die komplette Abwicklung aller logistischen Dienstleistungen inklusive Wareneingang, Lagerung, Konfektionierung und Kommissionierung der Waren für den Endverbraucher, den Versand sowie verschiedene Value Added Services für rund 16.000 Artikel. Die Multi-Channel-Strategie von Media-Saturn sieht eine enge Verknüpfung von Online- und stationärem Geschäft vor. Saturn- und Media Märkte werden die Prozesse der E-Commerce-Plattform daher ebenfalls nutzen und somit ihren Service für ihre lokalen Kunden erweitern können. Zu den bei einem solchen Geschäft besonders interessanten zusätzlichen Dienstleistungen, den Value Added Services, zählen unter anderem die kundenindividuelle Zusammenstellung der Bestellungen aus allen möglichen Produktkombinationen des breiten Angebotsspektrums der Media Saturn Holding und die bruchsichere Verpackung für den Paket- und/oder Speditionsversand, die Postleitzahlsortierung für eine schnellere Auslieferung durch die Paketdienste an die Kunden sowie die Seriennummernverfolgung und auf Kundenwunsch das Verpacken der Artikel als Geschenk. Die Artikel umfassen das komplette Sortiment von Media Markt und Saturn wie zum Beispiel Unterhaltungselektronikgeräte (TV, Hifi etc.), Foto-Videoequipment, Speichermedien, weiße Ware (Waschmaschinen, Mikrowellen etc.) und Haushaltsgeräte (Mixer, Staubsauger). Neben der Vereinbarung zum Start des Multi-Channel-Angebots von Media Markt und Saturn in Österreich und den Niederlanden haben die beiden Unternehmen bereits jetzt die Grundlage für eine mögliche Zusammenarbeit in weiteren Ländern Europas gelegt. |