ON Seminar: Das 1 x 1 des Qualitätsmanagements
Was jede Führungskraft über Qualitätsmanagement wissen muss Wien (ON prm) Am Thema Qualitätsmanagement kommt heute kein Unternehmen vorbei. Die Maxime, dass Qualitätsmanagement durch das Topmanagement vorgelebt werden muss, kann nicht genug betont werden. Denn nur wenn die Führungskräfte Qualitätsmanagement ernst nehmen, lässt sich ein Qualitätsmanagement, das diesen Namen auch verdient, über-haupt umsetzen. Erfolgsorientierte Führungskräfte müssen deshalb wissen, was Qualitätsma-nagement bedeutet. Das 1 x 1 des Qualitätsmanagements Der Workshop „Das 1 x 1 des Qualitätsmanagements“ vermittelt Führungskräften die not-wendige Sachkenntnis, um Qualitätsmanagement sinnvoll und nutzbringend zu unterstützen und Führungsaufgaben auch in diesem Bereich wahrzunehmen. Führungskräfte, die im Bereich Qualitätsmanagement Verantwortung tragen (Qualitätsbeauftragte, Qualitätsleiter) finden wertvolle Informationen, die ihnen die tägliche Arbeit erleichtern können. Die wichtigsten Elemente des Workshops: Fallbeispiel, Begriffe, Grundlagen, Kunden-, Prozess- und Mitarbeiterorientierung, Managementmodelle, kontinuierliche Verbesserung. Das 1 x 1 des Qualitätsmanagements ON Österreichisches Normungsinstitut |