SOREDI erfüllt ISO 9001
Die SOREDI touch systems GmbH, Technologieführer bei IPC mit Multitouch-Bedienung, hat von der TÜV Süd Management Service GmbH das Zertifikat darüber erhalten, dass sämtliche Unternehmensprozesse von der Produktentwicklung bis zum Kundenservice den Vorgaben der ISO 9001 für Qualitätsmanagement-Systeme entsprechen. Für die Partner und Kunden des Hardware-Spezialisten bedeutet dies noch höhere Qualität in allen Unternehmensbereichen verbunden mit einem definierten Prozess für kontinuierliche Verbesserungen.
SOREDI touch systems hat die Zertifizierung nach ISO 9001 mit einer umfassenden Optimierung und Dokumentation des internen Qualitätsmanagement-Systems (QMS) vorbereitet. Die ISO 9001 ist national und international die meist verbreitete und bedeutendste Norm im Qualitätsmanagement und bildet die Basis für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess des unternehmens¬internen QMS. Die Industriecomputer und Staplerterminals der Serien SH, SH Blackline und Steelpower werden nach strengen Qualitätsvorgaben entwickelt, gebaut und umfangreich getestet – sämtliche relevanten Prozesse dafür werden im QMS ausführlich beschrieben. „Mit dem Wachstum unserer Stückzahlen und Produktvarianten wird es immer wichtiger, die Übereinstimmung unseres QMS mit international anerkannten Vorgaben zu dokumentieren“, erklärt Jürgen Heim, Geschäftsführer Vertrieb und Marketing bei SOREDI. Die ISO 9001 legt Mindestanforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest, damit Unternehmen die Kundenanforderungen sowie weitere Vorgaben an die Produkt- und Dienstleistungsqualität erfüllen. Durch einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess sollen wichtige Unternehmensziele erreicht werden. Dazu gehören eine höhere Transparenz betrieblicher Abläufe, eine höhere Kundenzufriedenheit und eine geringere Fehlerquote im Unternehmen.
Mit dem Umzug in eine neue Firmenzentrale in Olching hat SOREDI im April 2014 die Grundlage für die Optimierung und Dokumentation des QMS geschaffen. Dort entwickelt und fertigt das Unternehmen Industriecomputer und Staplerterminals für verschiedene Branchen und Spezialanwendungen in der Industrie.
Quelle: SOREDI touch systems