Upgrade auf Fullscreen-PCs
Tiernahrungs-Fachdiscounter Fressnapf erzielt im Kommissionierbereich seines Krefelder Logistikzentrums durch Verbesserung der Ergonomie eine Produktivitätssteigerung von mehr als 15 Prozent, indem ältere Handterminals auf Kommissioniergeräten gegen neue Mobilcomputer mit großen Farbdisplays ausgetauscht wurden.
Fressnapf verbesserte die Ergonomie seiner Kommissionier-prozesse, indem das Franchise-Unternehmen für Tiernahrung und -zubehör ältere zeichenorientierte Datenfunkterminals der Kommissionierflotte durch neue Fullscreen-Terminals mit hellem Farbdisplay und grafischer Benutzerführung austauschte. Jörg Böttcher, verantwortlich für Organisation und Prozessmanagement bei Fressnapf: „Die neue Technik auf den Kommissioniergeräten ermöglicht den Mitarbeitern eine wesentlich effizientere Arbeitsweise. Sie erreichen eine durchschnittliche Leistungs-steigerung von mindestens 15%, wobei die besten Kommissionierer sogar 30% Steigerung verbuchen können. Nebeneffekte, wie beispielsweise die eingesparte Arbeitszeit der Mitarbeiter, die früher die Reklamationen zu bearbeiten hatten, verbessern die Amortisation dieser Investition weiter.“
Thomas Marschall, Vertriebsingenieur des Unternehmens: „Bei Fressnapf war unsere Flexibilität gefragt, da aufgrund der hohen Anforderungen die Standardlösungen der meisten Hersteller nicht ausreichten. Die hohe PC-Leistung wurde gefordert, weil neben der für das vorhandene Lagerführungssystem erforderlichen 5250-Emulation genügend Ressourcen für eine zusätzliche GUI-Software für die gewünschte grafische Benutzeroberfläche bereitgestellt werden musste. Für den Anschluss von zwei externen Pick-Bestätigungstastern zur seitlichen Montage an den Kommissionierfahrzeugen musste eine spezielle Schnittstelle einschließlich Software bereitgestellt werden.“
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