Vocollect setzt internationale Expansion fort
Sprachgestütztes Arbeiten in Industrie, Handel und Logistik Vocollect Inc., Weltmarktführer bei sprachgestützter Arbeit, expandierte auch im letzten Jahr wieder kräftig auf globaler Ebene. Mittlerweile erzielt das US-amerikanische Unternehmen 45 Prozent seines Gesamtumsatzes in Europa, Mittel- und Südamerika sowie im Asien-Pazifik-Raum. Zurzeit hat Vocollect 99 Partner, die in über 35 Länder auf sechs Kontinenten aktiv sind. 2007 startete als erster Sprachtechnologie-Anbieter ein weltweites Zertifizierungsprogramm zur Sicherstellung durchgehender Qualität. Bis heute wurden über 400 Mitarbeiter direkter sowie indirekter Vertriebspartner von Vocollect als Voice-Spezialisten zertifiziert. Bis zum Jahresende sollen es mindestens 550 werden. Dank konsistenter Rentabilität konnte das Unternehmen seit 2001 jährlich über 15 Millionen US-Dollar in Forschung und Entwicklung investieren. Zu den Ergebnissen zählen unter anderem eine Middleware Plattform mit serviceorientierter Architektur, die alle Vocollect Voice-Anwendungen unterstützt, sowie eine sechste Generation von speziellen tragbaren Sprachcomputern. Ebenso hat Vocollect die einzigen, speziell für Distributionszentren und Lager gestaltete und den Schutzstandard IP54 erfüllenden kabellosen Headsets für mehr Mobilität auf den Markt gebracht. Heute ist sprachgestütztes Arbeiten weltweit in vielen Branchen verbreitet, darunter Einzelhandel, Logistik, Pharma, Automotive und Distribution von Industrieprodukten. Zusätzlich trägt das Tochterunternehmen Vocollect Healthcare Systems (VHS) zum Wachstum bei, deren Sprachlösungen beim Umgang mit Bewohnern von Langzeit-Pflegeeinrichtungen helfen. Seit 1987 trägt Vocollect Inc. dazu bei, die Produktivität, Arbeitsgenauigkeit und Arbeitszufriedenheit mobilen Personals erheblich zu steigern und die Kosten zu senken. Vocollects „Voice-directed Work“-Applikationen führen Mitarbeiter via Sprachdialog durch ihre täglichen Aufgaben und ersetzen traditionelle Arbeitslisten und umständliche Datenerfassungsmethoden. Dank eines globalen Netzwerks von Vertriebspartnern und Logistikexperten können jeden Tag hunderttausende Menschen auf sechs Kontinenten ihre Arbeitsprozesse verbessern. Neben seinem Hauptsitz in Pittsburgh, USA, verfügt Vocollect über Niederlassungen in Europa, Lateinamerika und Asien. Weitere Informationen unter. Quelle: Vocollect Inc. |