ZooRoyal setzt weiter auf die Kontraktlogistik von Loxxess
ZooRoyal vertreibt Tierbedarf und Tierfutter über den eigenen Onlineshop, in vier stationären Fachmärkten im Raum Hamburg, im Lebensmitteleinzelhandel (Rewe, Penny) und über Shop-in-Shop-Systeme. Das Sortiment umfasst zahlreiche Artikel von rund 300 Marken in den Bereichen Hund, Katze, Aquaristik, Kleintier, Terraristik, Vogel und Teich.
Dazu gehören auch große Aquarien und schwere Säcke mit Hundefutter, feiner Vogelsand oder empfindliches Zubehör , wie zum Beispiel Dekorationen oder Pflanzen. Loxxess kümmert sich am Standort im tschechischen Bor seit 2016 um die kundenorientierte Logistik, Versand und Retouren.
„Es ist unser Anspruch, dass unsere Produkte schnell und unversehrt bei den Kunden und ihren tierischen Mitbewohnern ankommen. Dafür haben wir einen Logistikpartner gesucht, der unsere Produktvielfalt mit modernsten Technologien verarbeitet – und ihn in Loxxess gefunden. Deshalb haben wir die Zusammenarbeit jetzt um einige Jahre verlängert“, sagt Annette Corsten, die als ZooRoyal-Geschäftsführerin die Bereiche E-Commerce, Strategie und Marketing verantwortet.
Die geforderte, außergewöhnliche Effizienz erreicht der Kontraktlogistiker Loxxess, indem der gesamte Warenprozess von der Anlieferung bis zum Versand durch smarte IT-Lösungen unterstützt wird. So werden beispielsweise die Pakete an die Endkunden im KI-gestützten Pick2Pack-Prozess kommissioniert und anschließend von zwei Maschinen volumenreduziert und transportsicher verschlossen.
„Das durchschnittliche Paketgewicht liegt bei über 20 Kilogramm, daher ist die Transportsicherheit ein wichtiges Kriterium für ZooRoyal. Vor allem, weil wir viele empfindliche Artikel wie zum Beispiel Alutrays, also Schälchen mit Katzenfutter, in die Pakete packen, was besondere Ansprüche an die Transportsicherung bedeutet“, erläutert Michael Zeidler, Head of Sales Omni-Channel / E-Commerce bei Loxxess.
Alle Bestellungen über den Onlineshop von ZooRoyal, die aus Deutschland, Tschechien und Österreich kommen, gehen bei Loxxess ein. Auch die ZooRoyal-Fachmärkte und Rewe-Märkte bestellen direkt bei dem Logistike, der die steigende Nachfrage und die Wachstumspläne von ZooRoyal weiter unterstützen will.
www.loxxess.com, www.zooroyal.at
Quelle: OEVZ
