ABC setzt auf TRAXON CDMP
AirBridgeCargo Airlines (ABC) baut die Zusammenarbeit mit Traxon Europe aus. Der international tätige e-Kommunikationsdienstleister für die Luftfrachtindustrie hat am 9. März auf dem World Cargo Symposium 2011 in Istanbul einen Vertrag mit ABC für die Implementierung des Cargo Data Management Portals (TRAXON CDMP) unterschrieben. Die TRAXON CDMP-Lösung erhöht die Prozessqualität und Transparenz der Transportkette.
Istanbul, 9. März 2011. Die größte russische Linienfrachtfluggesellschaft AirBridgeCargo (ABC), Teil der Volga-Dnepr-Gruppe, strebt kontinuierlich nach Serviceverbesserungen. Sie sieht Kosteneffizienz und Servicequalität als wichtige Differenzierungsmerkmale in einem wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld. Um die Leistungen der eigenen Mitarbeitenden, der Dienstleister und der Fluggesellschaft als Ganzes zu steigern, wird sie in Zukunft das TRAXON CDMP einsetzen. Am World Cargo Symposium 2011 in Istanbul unterzeichneten Tatyana Arslanova, Executive President von ABC, und Felix Keck, Geschäftsführer, TRAXON Europe, einen Vertrag für die Einführung des TRAXON CDMPs bei ABC. Das TRAXON Cargo Data Management Portal (CDMP) stellt Leistungsdaten entlang der gesamten Lufttransportkette gemäß den Vorgaben der IATA Cargo 2000 Initiative zusammen und wertet diese aus. Die Ergebnisse werden in leicht verständlichen Grafiken veranschaulicht und dann allen autorisierten Partnern der Transportkette in Echtzeit zur Verfügung gestellt. So stehen Fluggesellschaften und ihren Partner zeitgleich dieselben Informationen zur Verfügung. Darüber hinaus kann nach Eingabe der Luftfrachtbrief-Nummer die komplette Datenhistorie eines Sendungsverlaufs eingesehen werden. Der Schlüssel zum IATA Cargo 2000-Qualitätsmanagementsystem ist die Erstellung einer so genannten Route Map für jede einzelne Sendung. Das TRAXON CDMP vergleicht den geplanten mit dem tatsächlichen Fahrplan (Freight Status Update Message) und zeigt die Abweichungen auf. Darüber hinaus werden die Gründe, die zu diesen Abweichungen geführt haben, aufgezeichnet. Dies ermöglicht den Fluggesellschaften, Probleme zu analysieren und in Zusammenarbeit mit den Partnern entlang der Prozesskette einen Verbesserungsprozess anzustoßen. Dadurch sollen Fehler zukünftig vermieden und die Verweildauer der Sendung am Boden verkürzt werden. Fortschritte, die bei der Einführung von Verbesserungen erzielt wurden, werden in regelmäßigen Berichten ebenfalls dokumentiert. Das TRAXON CDMP erlaubt Fluggesellschaften außerdem, Leistungsdaten des eigenen Qualitätsmanagement-systems mit den offiziellen IATA Cargo 2000 Regeln abzugleichen. „Wir wollen unsere Servicequalität steigern und Fehler im Transportprozess mit Hilfe des TRAXON CDMPs reduzieren. Bevor wir uns für Traxon entschieden haben, haben wir drei CDMP-Angebote geprüft. Das Traxon CDMP entsprach am besten unseren Erwartungen in Bezug auf Schnittstellen, Berichtswesen und Systemfunktionalität. Das TRAXON CDMP ist ein erprobtes System. Die Verifizierbarkeit und Zuverlässigkeit der Datenerfassung sowie der leichte Zugang zu den Informationen sind ein definitiver Bonus. Dadurch werden echte Prozessverbesserungen möglich und nachvollziehbar. Mit der Hilfe des CDMP können wir jetzt sehr schnell feststellen, wie schnell unsere Dienstleister und die Spediteure jede Sendung und die begleitenden Dokumente wirklich bearbeitet haben“, erklärte Tatyana Arslanova. “Qualitätsverbesserungen sind nicht nur gut fürs Image und die Kundenzufriedenheit, sie fördern die Kundenloyalität und wirken sich auch positive auf den Ertrag aus. Es muss weniger Zeit für eine manuelle Sendungsverfolgung und fürs Fehlermanagement aufgewendet werden”, ergänzte Felix Keck. „Wir sind sehr stolz, dass wir ABC als Kunden für das TRAXON CDMP gewinnen konnten”, sagte Reinhard Schöler, Area Manager Sales für Russland und Osteuropa. „Wir freuen uns darauf, unsere Geschäftsbeziehung in den nächsten Jahren noch weiter zu vertiefen.“ TRAXON Europe wurde 1991 mit Hauptsitz in Frankfurt am Main gegründet. Mit seinem engagierten Team von Spezialisten bietet das Unternehmen umfassende elektronische Lösungen für die Luftfrachtindustrie. TRAXON Europes innovative Produkte unterstützen die unterschiedlichen Partner der Luftfrachtlogistikkette, ihre Prozesse elektronisch zu managen und gleichzeitig die Anforderungen von Cargo 2000, IATA e-Freight, der WCO (World Customs Organization) und der Postorganisationen zu erfüllen. TRAXONs globale Lösungen optimieren die Prozessqualität, erhöhen die Lieferpünktlichkeit und verringern die Fehlerquote beim Übermitteln von Frachtdokumenten. Als Ergebnis sind TRAXON Kunden nicht nur in der Lage, ihren eigenen Kunden einen verbesserten und kosteneffizienten Service anzubieten, sondern auch die CO2-Emmissionen durch Senkung des Papierverbauchs zu reduzieren. Das globale Netzwerk von TRAXON Europe verbindet mehr als 9000 Speditionsbüros mit circa 100 internationalen Fluggesellschaften. TRAXON Europe erzielte 2010 einen Umsatz von rund 9,6 Mio. EUR und übermittelte rund 155 Mio. Nachrichten. Mehr über TRAXON Europe erfahren Sie unter: www.traxon.com AirBridgeCargo (ABC), mit Hauptsitz in Moskau, ist die größte russische Linienluftfrachtgesellschaft. Sie verkehrte als erste russische Airline mit einer B747F auf der Route Europa-Russland-Asien. ABC verbindet heute die Hauptflughäfen Europas mit denen in Asien. ABC wurde 2004 als Geschäftseinheit der Volga-Dnepr Gruppe gegründet. Sie flog anfänglich mit einer Volga-Dnepr-Luftverkehrsbetriebserlaubnis (Air Operator Certificate). Am 18. Oktober 2006 erhielt AirBridgeCargo eine eigene Zulassung, AOC № 501, und wurde eine eigenständige Fluggesellschaft innerhalb der Volga-Dnepr-Gruppe. Das ABC-Netz in Europa erstreckt sich auf alle wichtigen Frachtmärkte, einschließlich Frankfurt/Main, Amsterdam, Maastricht, Paris , Mailand und Saragossa. Das Unternehmen bietet Linienflüge von Europa zu den größten asiatischen Städten: Hongkong, Schanghai und Beijing in China, Tokio in Japan und Seoul in Süd-Korea. 2009 wurde das ABC-Netzwerk auf Zentralasien (Kasachstan mit Atyrau und Almaty) erweitert. Alle Flüge werden über den AirBridgeCargo-Hub Moskau-Scheremetjewo geführt. Dieser ist Sitz der Einsatzzentrale und des Kundenzentrums, das Rund-um-die-Uhr zur Verfügung steht. Mehr über AirBridgeCargo Airlines, erfahren Sie unter www.airbridgecargo.com Karin Siegmund Senior Marketing Manager Lyoner Strasse 36
DE-60528 Frankfurt, Germany Tel.: +49-(0)69-66906-262 Fax: +49-(0)69-66906-231 E-Mail: karin.siegmund@traxon.com Web: www.traxon.com ABC Marketing Building 17, Krylatskaya Street, Business Center “Krylatsky Hills”, Building 4, Moskau, 121614, Russland Tel.: +7 495 7862613 E-Mail: info@airbridgecargo.com Web: www.airbridgecargo.com PR-Agentur |
