Autoersatzteilhändler O’Reilly wählt Big-Data-Technologie von PROS

PROS, Spezialist für Big-Data-Software, hat „O’Reilly Auto Parts“ als Neukunden gewonnen.  Das US-amerikanische Unternehmen ist spezialisiert auf den Vertrieb von Autoteilen und setzt auf die Big-Data-Applikationen von PROS, um ein effizientes Preis- und Vertriebsmanagement im gesamten Niederlassungsnetz durchzusetzen.
 
Mit Hauptsitz in Springfield, Missouri, zählt der Automotive-Händler zu den größten Anbietern für Fahrzeugersatzteile in den USA. Darüber hinaus bietet das 1957 gegründete Unternehmen auch Werkzeuge, Schmierstoffe, Ausrüstungs- und Unterhaltsprodukte. O’Reilly verfügt über ein flächendeckendes Verkaufsnetz mit 3.900 Niederlassungen.
 
„Unser Geschäft entwickelt sich sehr gut und wir verwalten mittlerweile mehr als 120.000 Produkte von über 500 Anbietern, bewegen zum Teil über 300.000 Bestandseinheiten. In die damit verbundenen Daten wollten wir einen besseren Einblick haben, damit das Vertriebsteam besser auf Kundenwünsche eingehen kann“, erläutert Michael D. Swearinengin als Senior Vice-President Merchandise bei O’Reilly. „Die Technologien unterschiedlicher Anbieter haben wir umfassend gegenübergestellt und sehen die Aftermarket-Lösung von PROS sowohl bei den Referenzen als auch der Umsetzung von Kundenanforderungen weit vorne.“
 
„Bei der Implementierung neuer Technologien kommt der IT eine entscheidende Rolle zu und PROS hat als strategischer Partner unsere spezifischen Anforderungen gut verstanden“, ergänzt Steve Jasinski, Senior Vice President Information Systems bei O’Reilly. „Für den Konfigurationsprozess benötigt PROS keinen zusätzlichen Code, was eine Implementierung spürbar beschleunigt. Auf Basis der PROS-Datenanalyse sind wir in der Lage, zusätzlichen Mehrwert aus dem unternehmensweiten Datenaufkommen zu ziehen, indem unsere Mitarbeiter die Kundenbedürfnisse besser verstehen und so unseren Marktanteil ausbauen können.“
 
„Aus erster Hand wissen wir, dass wachstumsstarke Unternehmen wie O’Reilly nach neuen Wegen suchen, um wichtige Erkenntnisse aus ihren Datenbeständen zu ziehen”, analysiert Jochen Werner, RVP Sales Central & Southern Europe bei PROS. „Mit unseren Big-Data-Lösungen können Unternehmen das Kaufverhalten ihrer Kunden in Echtzeit mit Hilfe von statistischen Analysen auswerten. Für den Vertrieb stellt das einen Quantensprung bei der kundenspezifischen Beratung und Angebotserstellung dar.”

Quelle: PROS