Effizienter Personaleinsatz bei DPD dank automatisierter Planung

DPD, einer der führenden internationalen Paket- und Expressdienstleister, setzt zur Personalplanung in der Niederlassung in Villingen-Schwenningen auf die Lösung ORion-PI der Axxom Software AG. Eine Besonderheit ist dabei ein neu entwickelter Einplanungsalgorithmus, der eine automatische Planung mit den Erfahrungen der Schichtleiter kombiniert. DPD ist damit in der Lage, das wachsende Paketaufkommen optimal zu bewältigen, die Komplexität in der Personalplanung deutlich zu verringern und den gesamten Planungsprozess effizienter zu gestalten.  

Rund 150 Mitarbeiter, Zwei-Schicht-Betrieb, etwa 45 verschiedene Arbeitsplätze mit unterschiedlichen Anforderungen und flexible Arbeitszeiten – die Personalplanung im Depot Villingen-Schwenningen des Paket- und Expressdienstleisters DPD ist komplex. Seit Anfang dieses Jahres ist bei dem Unternehmen daher die Software ORion-PI von Axxom im Einsatz. Die Lösung unterstützt DPD sowohl bei der Berechnung des Mitarbeiterbedarfs als auch bei deren Einplanung. So berechnet ORion-PI anhand des erwarteten Paketaufkommens täglich die Verteilung des Arbeitsaufkommens für das gesamte Depot im 15-Minuten-Takt. Auf Basis dieser Verteilung kalkuliert die Software anschließend, wann wie viele Stationen in den einzelnen Abteilungen benötigt und mit wie vielen Mitarbeitern diese besetzt werden sollten.

Darauf aufbauend erfolgt die klassische, operative Einsatzplanung. Axxom hat hier für die Personaleinplanung einen speziellen Algorithmus entwickelt, der diese automatisch erledigt. Der Algorithmus priorisiert den Personalbedarf, überprüft die Verfügbarkeiten der Mitarbeiter und berücksichtigt deren Qualifikationen sowie beispielsweise auch den Stand des Gleitzeit- oder Urlaubskontos. Dazu greift die Lösung bei DPD auch auf Mitarbeiterinformationen aus dem Zeitwirtschaftssystem zu. Letztendlich schlägt die Software entsprechende Mitarbeiter für den Einsatz vor. „Aufgabe des Algorithmus ist es, immer nur die genau notwendige Personalstärke mit der jeweiligen erforderlichen Arbeitszeit einzuplanen“ erklärt Kristin Gerbeth, Product Manager bei Axxom. „Das Ergebnis ist in der Regel ein geringerer Bedarf an externem Personal sowie ein deutlicher Abbau der Überstunden, da das verfügbare eigene Personal abhängig vom Stand der Gleitzeitkonten optimal eingeplant wird.“

„Bisher hatten wir die Personalplanung mit Excel durchgeführt. Das Ergebnis war ein zeitintensiver und dennoch oftmals ungenauer Planungsprozess“, sagt Günther Pfaff, Leiter der DPD Niederlassung in Villingen-Schwenningen. „Mit der Axxom-Lösung sind wir nun in der Lage, unsere spezifischen Prozesse und Anforderungen in der Software abzubilden und unsere Mitarbeiter effizient einzuplanen.“
 

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Axxom Software AG
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Axxom Software AG
Axxom ist ein führender internationaler Anbieter von Software-Lösungen und Beratungsservices zur ganzheitlichen Optimierung von Logistik- und Produktionsprozessen. Seit seiner Gründung im Jahr 2001 verhilft das Münchner Unternehmen seinen Kunden zu mehr Effizienz, Flexibilität und signifikanten Kosteneinsparungen – kurzfristig und nachhaltig. Mit seinen Modulen für Intralogistik-Optimierung, Supply-Chain-Optimierung, Produktionsplanung und Personalplanung ist Axxoms Lösung ORion-PI in über 35 Ländern auf fünf Kontinenten im Einsatz. Zu den Anwendern zählen beispielsweise führende Unternehmen aus der Automobil-, Chemie-, Pharma-, Lebensmittel- und Getränkeindustrie sowie aus Handel, Logistik, Direktversand und Distribution. 

Über DPD
Mit dem Transport von 2 Millionen Paketen am Tag zählt DPD zu den führenden internationalen Paket- und Expressdienstleistern. Das DPD Netzwerk ist das leistungsfähigste Straßennetzwerk in Europa und erstreckt sich weltweit auf die wichtigsten Wirtschaftsräume. An über 800 Standorten in mehr als 40 Ländern sind 24.000 Mitarbeiter und 18.000 Fahrzeuge im Einsatz. Seinen Kunden bietet DPD ein breites Leistungsangebot im nationalen und internationalen Paket- und Expressversand und liefert in 220 Länder. An der Spitze von DPD stehen Arnold Schroven (CEO) und John Acton. Die Mehrheit der Anteile an DPD hält die französische GeoPost Gruppe (83,32 Prozent Kapitalanteil), eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von La Poste. Weitere Gesellschafter sind DPD Systemlogistik GmbH & Co. KG sowie DPD Zeitfracht GmbH & Co. KG.

Über DPD in Deutschland
DPD ist Deutschlands führender Dienstleister im Paketversand für Geschäftskunden. Als Teil des internationalen DPD Netzwerks bietet DPD seinen Kunden ein breites Spektrum an nationalen und internationalen Dienstleistungen. Das Angebot reicht vom nationalen und internationalen Standardversand bis hin zu Express und bietet mit 4.000 Paket-Shops und Online-Versand auch Kleinversendern Zugang zum leistungsfähigen Paketversand mit DPD. Das Unternehmen beschäftigt 7.500 Mitarbeiter in 75 Depots, 7.000 Fahrzeuge sind täglich für die Kunden unterwegs.