Emons Spedition nutzt robusten PDA Ikon für effizientes Auftragsmanagement

Die Emons Spedition GmbH setzt den Psion Ikôn ein, um Waren schneller und zuverlässiger zum Kunden zu bringen. Der robuste PDA für den professionellen Einsatz steigert die Effizienz und Zuverlässigkeit erheblich, können doch auf das bislang genutzte Telefon und Papierdokumente verzichtet werden. Das Unternehmen profitiert dadurch von geringeren Telefonkosten, der Vermeidung von Sonderfahrten und einer höheren Kundenzufriedenheit. Der Ikôn als Teil der Telematiklösung ist vollständig in das Auftrags- und Transportmanagementsystem bei Emons integriert – in Deutschland bislang einmalig. Derzeit befinden sich bereits 400 Geräte in den Fahrzeugen der Emons Spedition, demnächst werden es 700 Stück sein.
 
Fehlerquellen werden ausgeschaltet
Für Speditionen wird die schnelle und zuverlässige Erfüllung selbst kurzfristiger Aufträge immer wichtiger. Aufgrund moderner Technologien steigen auch die Anforderungen der Kunden. Die Emons Spedition konnte diese nur mit einem immer größeren Aufwand erfüllen, da am Morgen bekannte Aufträge per Papier und spontane Eilaufträge oder Änderungen telefonisch durchgegeben wurden. Daher war das Transport- und Logistikunternehmen auf der Suche nach einer modernen, effizienten, integrierten und transparenten Lösung für das Auftragsmanagement in Echtzeit.
 
„Mit dem Ikôn haben wir das ideale Gerät dafür gefunden, da es mit sämtlichen Übertragungsstandards funktioniert“, sagt Martin Heinisch, Leiter IT und Zentraleinkauf bei Emons. „Im Lager werden die Aufträge per LAN und in Zukunft per WLAN durch die Anwendung des Integrationspartners Eurotelematik auf den PDA übertragen. Ist der Lastwagen unterwegs, dann geschieht dies per UMTS oder GPRS. Über das GPS-Signal des Gerätes sind uns zudem die Aufenthaltsorte der LKW jederzeit bekannt.“
 
„Der Ikôn wurde speziell als robuster PDA für den Außeneinsatz entwickelt“, ergänzt Jürgen Heim, Geschäftsführer von Psion. „Er ist unempfindlich gegen Stöße und besitzt eine extrem lange Akkulaufzeit. Zudem lässt sich das Display bei nahezu allen Lichtverhältnissen gut lesen.“
 
Berechnung der richtigen Abfahrtszeit
Die Ikôn Geräte werden vom Platinum Partner  und Auto-ID Spezialisten Cosys  aus Grasdorf an Emons geliefert. Dank der neuen Lösung kann die Spedition nun auch einen besonderen Service im Bereich der Premium-Produkte bieten. Anhand von Uhrzeit, Aufenthaltsort und Fahrstrecke berechnet die DATIS-Anwendung Euromistral auf Basis der TMS-Daten (Transportmanagementsystem) permanent in Echtzeit, wann der Fahrer spätestens zum Kunden starten muss und gibt ihm eine entsprechende Meldung auf den Psion Ikôn. Diese wird auch an die Disposition übermittelt. So kommen kritische Lieferungen nur selten zu spät und wenn doch, wird der Kunde proaktiv informiert.
 
„Auch die praktische Bedienung des Ikôn hat uns überzeugt“, so Martin Heinisch weiter. „Er liegt gut in der Hand, ist leicht und die Fahrer gewöhnen sich schnell an die neuen Funktionen. Eine integrierte Kamera nutzen wir zunehmend für Fotos der Schnittstellendokumentation. Das Touch-Display dient zur Quittierung der Lieferungen und der eingebaute Imager liest auch mehrdimensionale Barcodes. Die flexible Erweiterbarkeit ermöglicht in Zukunft Anwendungen zur Gewährleistung der Fahrsicherheit und organisatorischer Richtlinien. Dabei wird uns Psion wie bisher mit viel Insider-Wissen sowie Rat und Tat zur Seite stehen.“

Quelle: Psion