FedEx Express optimiert die Online-Sendungsverfolgung
| FedEx Express hat ein neues Desktop Tracking Tool entwickelt, mit dem Kunden den Stand ihrer Sendungen in Echtzeit verfolgen können. Mit FedEx Desktop erhalten Kunden aktuelle Echtzeit-Sendungsdaten und Statusberichte über die Auslieferung ihrer Sendung automatisch direkt auf ihren Bildschirm. FedEx war 1994 das erste Logistikunternehmen, das Paketstatusverfolgung per Internet angeboten hat. Das Tool FedEx Desktop steht kostenfrei zum Download auf fedex.com zur Verfügung und kann in wenigen Minuten heruntergeladen und auf dem Rechner installiert werden. Mit dem Tool bietet FedEx seinen Kunden einen nahtlosen Zugriff auf die Paketdaten der mit FedEx Ship Manager verschickten Sendungen. Zu den umfangreichen Funktionen für die Paketverfolgung gehört eine Drag & Drop Funktion, mit der Kunden Details ihrer Sendungen einfach auf den Bildschirm ‚ziehen‘ können. Benutzer können Nummern zur Paketverfolgung manuell in der Anwendung eingeben. Sie haben zudem die Möglichkeit, den Sendungen "Nicknames" zuzuordnen, um die Verfolgung zu erleichtern. Wollen Kunden das Programm nicht ständig auf ihrem Rechner sehen, kann es im Hintergrund laufen und kritische Meldungen über Pop-up-Fenster anzeigen. Quelle: MyLogistics |
