GEL Express Logistik fährt ONTOUR
Telematik-Software 4mobile ONTOUR von ICS sorgt für deutlichen Performancegewinn GEL Express Logistik mit Sitz in Willich ist seit 1991 Qualitätsmarke im Expressbereich und hat sich als Spezialist für Sendungen mit besonderen Anforderungen an Geschwindigkeit, produktgerechtem Handling und produktspezifischen Zusatzservices profiliert. Vier moderne Logistik-Center und rund 90 inhabergeführte Express-Unternehmen im Franchiseverbund sind Garant für ein zuverlässiges Übernacht-Liniennetz im Bundesgebiet. Um die Performance zu erhöhen und seinen Kunden zusätzliche Services zu bieten, setzt GEL Express Logistik auf die Telematiklösung 4mobile ONTOUR des IT-Systemhauses ICS International AG. Wurden in der Vergangenheit die Abhol- und Zustellaufträge per Rollkarten beleggestützt bearbeitet, so verfügt der Express-Dienstleister heute über eine passgenaue mobile Lösung, um noch flexibler auf Kundenwünsche reagieren zu können. Heute ist die Auftragsübermittlung und Dokumentation von der Abholung bis zur Zustellung vollständig IT-gestützt. Michael Schmitz, Projektverantwortlicher bei GEL Express Logistik zeigt sich sehr zufrieden: "Ob Navigation, Unterschriftsnachweis oder Fotodokumentation – sämtliche GEL-relevanten Funktionen konnten wir im 4mobile ONTOUR-System problemlos und schnell integrieren." Hierbei lieferte der IT-Anbieter neben der Telematik-Software auch die industrietauglichen mobilen Endgeräte inkl. Service und Support. Dank des webbasierten Leitstands sind in der jeweiligen Zentrale nun alle Aufträge lückenlos in Echtzeit einsehbar. Zudem kann sich der Endkunde über die zentrale Internetadresse www.gel-express.de denZustellstatus seiner Sendung jederzeit selbst abrufen. Dies bedeutet einen Performancegewinn sowohl beim Kunden also auch beim Endkunden. Quelle: ICS International AG |
