Schnell und einfach: komfortable Tourenplanung via Google Maps

Das Data-Mining-Tool für sou.MatriXX ist ab sofort verfügbar; in Kürzewird zudem auch der Einsatz innerhalb anderer ERP-Systeme möglich sein. „Zeitnahe und präzise Entscheidungen sind in Zeiten immer dynamischerer Märkte maßgeblich für den unternehmerischen Erfolg. Innerhalb der Wertschöpfungskette bildet somit die entscheidungsrelevante und transparente Aufbereitung der Daten die Grundlage aller geschäftlichen Prozesse“, erläutertKarl Senftleber, technischer Geschäftsführer von SOU. „Vor diesem Hintergrund geben wir mit unserem Data-Mining-Tool den Unternehmen ein wertvolles Instrument an die Hand, mit dem die Anwender schnell und einfach Auswertungen der unterschiedlichsten Daten durchführen können. Von besonderem Vorteil ist dabei die Einbindung der Funktionen in Google Maps, da sie es den Außendienstmitarbeitern ermöglicht, zum einen ihre Tourenplanung vorab zu optimieren und zum anderen per Fernzugriff ihre Besuche bereits von unterwegs aus im CRM-System zu dokumentieren.“

Selektion und Tourenplanung leicht gemacht
Zur optimalen Nutzung des Data-Mining-Tools werden zunächst alle Dateien wie Umsatz-, Artikel- oder Kundendateien vom Administrator bereitgestellt; danach können die Anwender je nach Berechtigung auf die entsprechenden Felder und Templates zugreifen und ihre Auswertungen auf der Basis von Und/Oder- Abfragen erstellen. So lassen sich etwa Anzeigen generieren, mit welchem Artikel wie viel Umsatz in einem bestimmten Zeitraum erzielt wurde, wie lange die Durchlaufzeit eines Artikels in der Produktion ist oder auch welche Kunden einem Vertreter zugewiesen sind. Ebenso sind Marketinganfragen möglich beispielsweise durch die Ermittlung von Interessenten im Gebiet der jeweiligen Außendienstmitarbeiter. Jede Selektion ist automatisch im System gespeichert und steht so für eine spätere Nutzung, auch mit anderen Auswertungsmodi, wieder bereit.

Die Ausgabe der jeweiligen Selektion kann in verschiedenen Formen erfolgen, unter anderem als Excel-Tabelle oder Comma-Separated Values (CSV)-Datei. Von besonderem Vorteil für die Tourenplanung des Außendiensts ist die Möglichkeit, ausgewertete Kunden- und Adressinformationen in Google Maps zu visualisieren: Alle anzufahrenden Orte sind dann übersichtlich mit Fähnchen markiert und bilden so die Grundlage zur Planung der effizientesten Route; darüber hinaus zeigen die Fähnchen beim Mouseover die für den Standort ermittelten Daten an. Die Selektionen können dann von unterwegs über mobile Endgeräte bearbeitet und die neuen Inhalte parallel im sou.MatriXX-CRM-System gespeichert werden.

Quelle: SOU Systemhaus GmbH & Co. KG ars publicandi GmbH