Vorzugsnote für Veloce
Veloce fragte im Frühsommer dieses Jahres mehr als 1500 Kunden, wie zufrieden sie mit den Leistungen des Botendienstes seien. Mehr als 33 Prozent sagten Veloce ihre Meinung und beurteilten nach dem Schulnotensystem Servicequalität, Transportabwicklung und Administration. Das Ergebnis: Note 1,3 in allen Disziplinen. Wien, Juli 2008. „Wir wollten wissen, wie zufrieden unsere Kunden mit uns und unseren Leistungen sind, denn wenn wir die Wünsche unserer Kunden kennen und bestmöglich erfüllen, werden wir auch in Zukunft zu den Gewinnern am Markt gehören“, erklärt Firmengründer Paul Brandstätter. Sehr erfreut ist er über die sehr gute Beurteilung der Servicequalität von Veloce. „Das zeigt, dass die Veloce Mitarbeiter kompetent und nahe am Kunden sind und ist eine Bestätigung unseres Kurses.“ Quelle: Veloce Botendienste GmbH |