Sendungsstatus in Echtzeit für LDL und Kunden: Rhenus eonova führt Logistik-App Mobile Track ein

Ab Mitte Mai 2015 werden der Logistikdienstleister Rhenus eonova sowie seine Kunden dank der Smartphone-App Mobile Track von EURO-LOG den Status ihrer Sendungen in Echtzeit kennen. Die Kunden von Rhenus eonova, gesundheitliche Einrichtungen wie beispielsweise Krankenhäuser oder Labore, können mit Hilfe der App bequem und selbständig nachverfolgen, ob ihre Sendungen verladen, unterwegs oder bereits am Zielort angekommen sind.

„Die App unterstützt unsere vorhandenen ERP-Systeme und Informationstools. So können unsere Kunden den Status ihrer Ware in Echtzeit abrufen. Mit der App Mobile Track von EURO-LOG haben wir eine Lösung gefunden, die die Sendungsverfolgung bis zur ‚letzten Meile‘ ermöglicht“, berichtet Vera Krüger, Geschäftsbereichsleiterin bei Rhenus eonova.

Dank Mobile Track wissen sowohl Rhenus eonova als auch die Kunden in Zukunft in Realtime über den aktuellen Stand der Lieferung Bescheid. Um das zu gewährleisten, scannen die Fahrer einen Barcode, der ab Mitte Mai auf jeder Ladeliste zu finden sein wird. Dazu benötigen die Fahrer lediglich ein Smartphone, auf dem die App installiert ist. Nach dem Erfassen des Barcodes müssen die Fahrer zudem alle zur Ladeliste gehörenden Ladehilfsmittel scannen. Der dadurch generierte Status „verladen“ wird direkt im Anschluss an den Scanvorgang in Echtzeit an das internetbasierte Informationstool von Rhenus eonova übertragen, auf das auch der jeweilige Kunde Zugriff hat. Sollte das Smartphone zum Zeitpunkt der Scannung keinen Empfang haben, kann die App auch im Offlinemodus bedient werden. Die Daten werden übertragen, sobald wieder ein Mobilfunknetz verfügbar ist.

Bei der Anlieferung der Ware beim Kunden werden noch einmal alle Sendungen gescannt. Mit diesem Vorgang werden der Zeitpunkt der Zustellung sowie der Ort der Auslieferung festgehalten. Letzteres geschieht über die GPS-Koordinaten des Smartphones. Auf Grundlage der bei der Be- und Entladung erfassten Informationen werden in Zukunft folgende Statusmeldungen angezeigt: „bereitgestellt“, „verladen“/„unterwegs“ und „ausgeliefert“.

Neben der Statuserfassung wird durch das Scannen automatisch eine Vollständigkeitskontrolle durchgeführt. Auf diese Weise werden fehlende Artikel beziehungsweise Ladehilfsmittel sofort angezeigt.

Für das Projekt mit Rhenus eonova hat EURO-LOG Mobile Track weiterentwickelt. In der neuen Version übernimmt die App nun neben der Entladescannung auch die Beladescannung. EURO-LOG konnte das Projekt innerhalb von nur zwei Monaten nach Projektbeginn realisieren. „EURO-LOG hat sich im Projekt als verlässlicher und zielorientierter Kooperationspartner bewiesen“, so Krüger.

Die App ist sehr intuitiv bedienbar und stößt daher bei Fahrern erfahrungsgemäß auf hohe Akzeptanz. Dank der hohen Usability sind Anwenderschulungen meist nicht nötig. Das spart Zeit und Kosten.

Quelle: EURO-LOG