Neues Customer Service Online-Tool bei Actebis
Sämtliche Reklamationen einfach online abwickeln Neben den komfortablen Lösungen zur Reklamationsabwicklung profitieren Actebis-Kunden von weiteren zeitsparenden Vorteilen. Mit dem CSO-Tool können jederzeit der aktuelle Status der Problembearbeitung abgerufen und alle offenen Serviceanfragen aufgelistet werden. Darüber hinaus ist es möglich alle anderen Serviceanliegen des Kunden über das Online-Tool zu erfassen. Sollte für spezielle Reklamationsfälle persönliche Beratung erforderlich sein, steht das bewährte Customer-Service-Team zur Verfügung. Quelle: Actebis GmbH |