Cobra lädt zur Roadshow in Deutschland
Professionelle Kundenbetreuung mit CRM-Lösungen von cobra Zur CeBIT 2008 hat cobra, die computer’s brainware GmbH, wesentlich verbesserte Versionen der bewährten CRM-Lösungen Adress PLUS und CRM PLUS vorgestellt. Besondere Aufmerksamkeit fand bei vielen Interessenten das neue Web CRM, eine komplett internetbasierte Lösung für die perfekte Kundenbetreuung an jedem Ort der Welt. cobra stellt seine CRM-Highlights in den nächsten Monaten bei Veranstaltungen in der gesamten Bundesrepublik vor und lädt alle Interessierten dazu herzlich ein. Im Mittelpunkt der Roadshows stehen Informationen über erfolgreiche Kundenkontakte mit Adress PLUS 12, CRM PLUS und Web CRM. Viele Praxisbeispiele demonstrieren die umfassende Einsetzbarkeit in Vertrieb, Marketing, Service, Call Center und überall sonst, wo informierte Ansprechpartner gefragt sind. Eine lang erwartete Neuheit ist Web CRM, mit dem man von jedem ans Internet angeschlossenen Rechner der Welt aus ohne irgendetwas zu installieren, direkt und in Echtzeit in einer zentralen Datenbank arbeiten kann. Um den unterschiedlichen Informationsbedürfnissen gerecht zu werden, gibt es zwei inhaltlich unterschiedliche Veranstaltungen: Vormittags erfahren bestehende Kunden alles über die Neuheiten und Highlights der aktuellen Versionen cobra Adress PLUS 12, CRM PLUS und Web CRM. Der Nachmittagstermin richtet sich gezielt an Interessenten, die noch kein Produkt von cobra kennen. Bei dieser Gelegenheit gibt es grundlegendere Anregungen aus der Praxis, wie Unternehmen ihre Prozesse mit cobra Adress PLUS 12, CRM PLUS und Web CRM im Sinne eines optimalen Kundenmanagements verbessern können. Quelle: Cobra |