DB Schenker: Modelogistik mit Samthandschuhen
DB Schenker hat das Produktportfolio um den neuen Service La Conciergerie erweitert und führt damit laut eigenen Angaben als erster Logistikdienstleister eine individuell personalisierbare Kundenbetreuung für weltweit führende Luxusmodemarken im Programm. Das Angebot umfasst „die diskrete und exklusive On-Demand-Lieferung von sensiblen und eiligen Modewaren sowie ein einzigartiges Markenerlebnis für die VIP-Kunden der großen Modehersteller“.
„Wir bei DB Schenker wissen um die individuellen Anforderungen jedes einzelnen Premiumkunden, wenn es darum geht, hochwertige Mode um die Welt zu befördern. Mit unserem neuen Service La Conciergerie erweitern wir das Luxus-Erlebnis der Endkunden vom Produkt auf die Qualität der Dienstleistungen rund um das Produkt“, sagt Torben Kock, Global Head of Vertical Markets Consumer & Retail bei DB Schenker. „Durch unser neues Angebot können Luxusmarken die Erwartungen ihrer treuen Kunden nicht nur erfüllen sondern auch stets übertreffen.“
Die maßgeschneiderten After-Sales-Services von La Conciergerie sind ab sofort 24 Stunden am Tag an sieben Tage in der Woche über das weltweit mehr als 2.000 Agenturen umfassende Netzwerk von DB Schenker verfügbar. Das Angebot umfasst auch Transport- und Logistikdienstleistungen für Geschäftseröffnungen und -umgestaltungen, Modeschauen, Presseveranstaltungen, Fashion-Ausstellungen und Roadshows. Es richtet sich zudem an Online-Händler, welche die Zufriedenheit ihrer Kunden durch individuelle, hochwertige VIP-Service-Lieferungen steigern und dabei gleichzeitig das einheitliche Markenerlebnis bewahren möchten.
Mit einem breiten Portfolio an standardisierten Luftfrachtlösungen sowie speziellen Logistikdienstleistungen ist DB Schenker seit vielen Jahren ein zuverlässiger Partner für die Mode- und Einzelhandelsbranche. Kürzlich eröffnete das Unternehmen ein 4.000 m² großes Lager im schweizerischen Stabio, strategisch günstig gelegen in einem Zollfreilager nahe den Produktionsstandorten der italienischen Modebranche. Mehrere der großen europäischen Flughäfen können innerhalb weniger Stunden erreicht werden, darunter Paris, Frankfurt, Zürich und Mailand.