DPD Austria: Ausbau des Privatkundensegments weiter auf Erfolgskurs

DPD Austria – Österreichs führender privater Paketdienst – blickt zufrieden auf die ersten Monate des Jahres zurück: Der Ausbau im Privatkundenbereich geht in großen Schritten vor sich. Neue Online-Services wie Predict oder Web Paket werden von den Kunden sehr positiv angenommen.

„Für das laufende Jahr steht bei DPD der Ausbau des Privatkundenbereichs im Fokus. Wir haben Ende Mai eine erste Bilanz gezogen und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Wir haben bereits mehr als 750 Pickup Paketshops in ganz Österreich und unsere neuen Online-Services werden von den Kunden intensiv genutzt“, so Rainer Schwarz, Geschäftsführer DPD Austria, und ergänzt: „Mit den bisherigen Paketshops haben wir schon ein flächendeckendes Netz über Österreich gespannt. Unser Ziel ist es, dass der Kunde in maximal 15 Minuten beim nächsten DPD Paketshop sein kann. Dies gilt vor allem für unsere Kunden am Land. Deshalb setzen wir den Paketshop-Ausbau auch intensiv fort, um am Ende des Jahres mit rund 1.000 Shops vertreten zu sein.“

DPD Predict: Empfänger entscheidet über Zustellungszeit  und -ort
Ein wesentlicher Faktor beim Paketversand und -empfang ist die Flexibilität. Mit DPD Predict kann der Empfänger die Zustellung des Pakets um bis zu sechs Tage verschieben und die Zustellung in einen DPD Pickup Paketshop oder an eine andere Adresse umverfügen. „Und dass der Kunde sein Paket jederzeit online verfolgen kann, ist eine Selbstverständlichkeit, die wir bereits seit langem standardmäßig anbieten“, fügt Schwarz hinzu.

DPD Web Paket: Pakete einchecken rund um die Uhr
Ein Paket online einzuchecken ist ein Serviceangebot von DPD, das von den Kunden immer stärker genutzt wird. „DPD punktet mit diesem Service vor allem durch den Mehrwert, der sich den Kunden bietet. Sie sparen Zeit und Geld“, erklärt Schwarz. Das Online-Einchecken ist rund um die Uhr übers Internet möglich und der Online-Tarif ist zudem noch günstiger.

Quelle: DPD