Frost & Sullivan: Masternaut hebt sich mit seinen Flottenmanagement-Services von der Konkurrenz ab

Basierend auf einer kürzlich durchgeführten Untersuchung des Flottenmanagement-Service-Marktes hat Frost & Sullivan Masternaut mit dem „Frost & Sullivan Award for Competitive Strategy Leadership 2013“ ausgezeichnet. Masternaut differenziert sich vom Wettbewerb durch seine einzigartigen Angebote, die Produktqualität, zukunftsweisende Funktionen und die hohen Kosteneinsparungen, die Kunden erreichen können.

„Anpassungsfähigkeit und Flexibilität sind wichtige Erfolgsfaktoren auf dem Markt für Flottenmanagement Services und Masternaut verfolgt die Strategie, seinen Kunden einen noch größeren Mehrwert zu bieten“, erklärt Latha Rani, Research Analystin bei Frost & Sullivan. „Die Lösungen von Masternaut helfen die Kohlenstoffdioxid-Emissionen von Fahrzeugflotten zu minimieren und erhöhen gleichzeitig Sicherheit und Effizienz. Dies ist ein beispielloser Nutzen für die Kunden.“

Das Unternehmen erkennt Markttrends frühzeitig und nutzt schon sehr lange die Zusammenarbeit mit seinen Kunden, um deren Bedürfnisse noch besser zu verstehen und ihnen dadurch weitere Vorteile zu bieten. Masternaut nutzt seine große Erfahrung, um neue Innovationen und echte maßgeschneiderte Lösungen hervorzubringen, um die wichtigsten Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen. Darüber sind auch der marktführende After-Sales-Service und Support entscheidend für das konkurrenzlose Angebot.

Um die Technologie noch weiter voranzutreiben, investierte das Unternehmen zuletzt über 20 Millionen Euro in die Entwicklung seiner Plattform Masternaut Connect. Diese Lösung bietet dank fortschrittlichster Telematik herausragende Tracking- und Kommunikationsmöglichkeiten in Echtzeit, die helfen, Fahrerverhalten und Kraftstoffverbrauch zu optimieren und dadurch den Ausstoß von Kohlenstoffdioxid verringern. Mit der Plattform unterstützt Masternaut seine Kunden beim Management der mobilen Mitarbeiter und hilft die Fahrzeugkosten zu senken. Gleichzeitig bekommen sie wertvolle strategische Geschäftsinformationen und einen tiefen Einblick in die aktuelle Entwicklung.

Zu den umfassenden End-to-End-Services von Masternaut gehören Hardware und Software, das Kommunikations-Portal für die Datenerfassung und Datenanzeige, das Datenhosting, Server-Hardware und Technologie sowie Qualitätssicherung und die web-basierte Software. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über einen erfahrenen Kundenservice mit Beratern, die auf verschiedene Branchen spezialisiert sind.

Die Qualität der Lösungen von Masternaut zeigt sich bei Kunden, die dank der Zusammenarbeit bis zu 20 Prozent Kosten einsparen und die Sicherheit ihrer Mitarbeiter signifikant erhöhen konnten. Beinahe alles, was Masternaut für seine Lösungen benötigt betreibt das Unternehmen selbst. Dazu gehören auch der sichere und private Zugang zum eigenen Kommunikations-Netzwerk, die Kontrolle über die Datenverarbeitungskette und zwei Rechenzentren für die Hosting-Lösungen.

„In der hart umkämpften Branche hat Masternaut einen beeindruckenden Marktanteil“, betont Latha Rani. „Mit mehr als 300.000 verbundenen Fahrzeugen in Europa erreichte Masternaut eine hervorragende jährliche Wachstumsrate von 30 Prozent in den Jahren von 2009 bis 2012.“

Masternaut ist der größte Anbieter von Flottenmanagement-Services in Europa und bietet seine Lösungen in 32 Ländern an. Mit 16 Jahren Telematik-Erfahrung und seiner Stellung als Innovator war Masternaut weltweit der erste Anbieter, der seine Marke so stark etablieren konnte. Mit einem sehr guten Ruf und der hohen Reichweite hat Masternaut auch weiterhin beste Wachstumsaussichten in diesem Markt.

Jedes Jahr verleiht Frost & Sullivan diesen Preis an ein Unternehmen, das sich durch eine wettbewerbsfähige, erfolgreiche Strategie von der Konkurrenz abhebt und dadurch mehr Marktanteile gewinnt, seine Marke positioniert und eine hohe Kundenzufriedenheit erreicht.

Die Frost & Sullivan Best Practices Awards werden an Unternehmen aus verschiedenen regionalen und globalen Märkten für überdurchschnittliche Erfolge in Bereichen wie Führung, technologische Innovationen, Kundendienst und strategische Produktentwicklung vergeben. Branchenanalysten vergleichen Marktteilnehmer und beurteilen die Leistung anhand tiefgehender Interviews, Analysen und umfassender Auswertung sekundärer Studien, um die Best Practices der jeweiligen Branche zu identifizieren.

Quelle: Masternaut