GUARDUS und PLATO mit gemeinsamem Feedback-Management für Produktion und Entwicklung
Kommunikation im steten Fluss Die Integration des neuen GUARDUS MES-Moduls „Feedback-Management“ in die Total Quality Engineering-Suite „SCIO“ beschleunigt die Kommunikation zwischen Entwicklungs- und Produktionsabteilungen. Die Anbindung markiert einen weiteren Meilenstein in der engen Partnerschaft zwischen der Lübecker PLATO AG und der GUARDUS Solutions AG aus Ulm. Das Manufacturing Execution System von GUARDUS überträgt wichtige Informationen aus der Produktion workflow-basiert an SCIO, der Software-Lösung für Engineering & Compliance. Handelt es sich dabei beispielsweise um einen aufgetretenen Produktionsfehler, kann das Entwicklungs-Team sofort reagieren – etwa durch das Anpassen der Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse (FMEA) für das betroffene Produkt oder den Prozess. Wurde eine entsprechende Aktion in der Entwicklung angestoßen, erfolgt die Rückmeldung an die MES-Anwendung ebenfalls via Workflow. Das Ergebnis: Fehlerhafte Prozesse können durch die Entwicklung zeitnah stabilisiert werden, was sich durch optimierte Effizienz und Wirtschaftlichkeit in der Wertschöpfung ausdrückt. Das neue GUARDUS MES-Modul ist vollständig offen konzipiert, so dass auch andere am Markt verfügbare Software-Werkzeugeaus der Entwicklung angebunden werden können. Feedback-Management für den Blick über den Tellerrand Diese enge systemseitige Kommunikation der beiden Software-Lösungen wurde nun durch die Integration einer weiteren Dialog-Komponente, dem neuen Feedback-Management von GUARDUS MES, erweitert. Tritt im Herstellungsprozess (Wareneingang, Fertigung, Reklamation) eine Abweichung auf, wird diese in GUARDUS MES erfasst und gegebenenfalls eine Aktion im GUARDUS MES Maßnahmen-Management initiiert. Ist diese Maßnahme auch für die Entwicklung relevant, übergibt ein GUARDUS-Workflow die Information als Feedback an SCIO. Dort angekommen, kommentiert der SCIO-Anwender den Feedback-Eintrag und vergibt einen Bearbeitungsstatus (in Bearbeitung oder erledigt). Ist das Feedback „abgeschlossen“, leitet der Workflow diesen Status an den Maßnahmenverantwortlichen in GUARDUS MES zurück. Er kann nun entscheiden, ob damit auch die gesamte Maßnahme abgeschlossen werden kann, oder nicht. Während dieses Prozesses protokolliert das Feedback-Management die beteiligten Personen sowie die Bearbeitungsstati. Zudem werden alle Einträge nach den Parametern Produkt, Prozess oder Merkmal kategorisiert. Um den Verlauf und die Wirksamkeit der Kommunikation zwischen Produktion und Entwicklung bewerten zu können, lassen sich die initiierten Feedbacks in puncto Menge, Produkt und Prozess über den Zeitverlauf analysieren. Quelle: GUARDUS Solutions AG |
