Laderaum rund um die Uhr buchen: ELVIS freightweb geht online

Wer schnell einen Lkw für den Transport seiner Produkte benötigt, muss bislang viel mit Logistikdienstleistern telefonieren und die jeweilige Angebotsstruktur verstehen. Mit freightweb.de bietet nun die ELVIS AG ein Frachtportal, über das Verlader einfach und preistransparent Laderaum buchen können. Kern des neuen Angebotes ist ein deutschlandweites Leistungsversprechen: Innerhalb von sechs Stunden werden Komplett- und Teilladungen beim Kunden entgegen genommen. Grundlage hierfür ist das größte Transportnetz Europas, das mit über 12.000 Lkw und 176 Standorten eine flächendeckende Depotstruktur garantiert. Verlader erreichen das Frachtportal unter www.freightweb.de und können dies wie einen Onlineshop bedienen.

„Jeder Kunde kann per Mausklick den erforderlichen Laderaum für seine Produkte ordern und am Bildschirm den Transport nachverfolgen. Die einfache Bedienbarkeit spart zudem Zeit und Kosten“, sagt Jochen Eschborn, Vorstandsvorsitzender der ELVIS AG. Das webbasierte ELVIS-Buchungssystem garantiert eine sichere und termingerechte Abwicklung aller Ladungs- und Teilladungsaufträge spätestens sechs Stunden nach Buchung. Grundlage hierfür ist eine flächendeckende Depotstruktur, die von mehr als 100 mittelständischen Logistikdienstleistern aus ganz Deutschland betrieben wird.

Direkt auf der Startseite von freightweb.de lassen sich alle wichtigen Daten zu Frachten, Ladungen, Abgang- und Empfangsort der Lieferung eingeben. Auch Parameter wie Teil- und Komplettladungen, spezielle Lkw-Konfigurationen sowie Gefahrgutanforderungen können Verlader separat einstellen. Besonders nutzerfreundlich: Der jeweilige Frachtpreis und die Laufzeit werden nach jedem Eingabeschritt automatisch angezeigt.

„Sämtliche Buchungsvorgänge gestalten wir so transparent wie möglich. Dadurch können unsere Kunden besser kalkulieren“, sagt Eschborn. Transparenz bietet auch ein spezielles Tool zur Sendungsverfolgung: Der aktuelle Status der Lieferung ist für die Verlader jederzeit abrufbar. Zusätzlich wird genau angezeigt, wo sich der Lkw samt Ladung gerade befindet. Unterstützung bei der Eingabe ihrer Auftragsdaten erhalten die Kunden vom digitalen Helfer „Fred“. Dieser führt spielerisch durch das freightweb und begleitet die Nutzer mit nützlichen Tipps.

Einen weiteren Mehrwert bietet das Frachtportal speziell für Großverlader: Auch zu Spitzenzeiten müssen diese nicht mit Laderaumengpässen rechnen. Eine effektive Verteilung der Aufträge durch das freightweb an die ELVIS Partner in den einzelnen Regionen sichert jedem Kunden einen Laderaum zu. Von diesem Leistungsversprechen können sich die Nutzer direkt auf der neuen Website überzeugen. Eine öffentliche Bewertungsrubrik dokumentiert alle bisherigen Erfahrungsberichte. „Wir wollen auch hier unseren Kunden höchste Transparenz bieten und nehmen jeden Verbesserungsvorschlag zum Anlass, unser Angebot kontinuierlich zu optimieren“, verspricht Eschborn.

Quelle: ELVIS