Neues Serviceangebot für Anwender der ERP Software proALPHA: Remote-System-Service
Mit einem neuen Dienstleistungsangebot bietet die proALPHA Consulting GmbH ihren Anwendern eine aktive Unterstützung im Betrieb des ERP Systems proALPHA. Das professionelle Monitoring schafft Entlastung in einer zunehmend komplexen IT-Welt mit wachsenden Aufgaben und immer enger werdenden Ressourcen.
Speziell entwickelte Checks und moderne Agententechnologien prüfen die Datenbank im laufenden Betrieb auf „Herz und Nieren“ und analysieren das gesamte ERP-Systemverhalten. Ebenso sind alle notwendigen Systemkomponenten Bestandteil der umfangreichen Prüfungen. Abweichungen können somit frühzeitig erkannt werden. Das Monitoring beinhaltet ebenso ein Bündel von Präventions- und Pflegemaßnahmen, so dass mögliche Störungen im Systemverhalten proaktiv, antizipierend und nachhaltig vermieden werden können. Das schafft Sicherheit. Bei Bedarf leistet ein proALPHA Expertenteam professionelle Unterstützung.
Der Leistungsumfang des proALPHA Remote-System-Service
proaktive und fortlaufende Überwachung des ERP Systems
permanentes Monitorung zur Systempflege
wirksame Intervention bei Schieflagen des Systems
Präventions- und Pflegemaßnahmen zur nachhaltigen Stabilitätsverbesserung
Überwachung von Backup und proALPHA Stand-by Lösungen
proALPHA Expertenteam für professionelle Unterstützung
Kunden erhalten monatlich einen umfassenden Statusbericht, der neben einer detaillierten Analyse des Istzustands Handlungsempfehlungen für eine verbesserte Nutzung des ERP Systems enthält. Der Service steht für sämtliche proALPHA Versionen zur Verfügung.
Weitere Informationen
Sie möchten das Angebot nutzen oder haben Fragen zum proALPHA Remote-System-Service? Bitte wenden Sie sich an Ihre proALPHA Niederlassung oder kontaktieren Sie uns direkt: office(at)proalpha.at
Über proALPHA Software Austria GesmbH
Die proALPHA Austria GesmbH ist die österreichische Tochtergesellschaft der proALPHA Software AG, einem international agierenden Business-Service-Provider mit Stammsitz in Deutschland. Zu dem Komplettservice zählen neben Projektmanagement und Softwareimplementierung insbesondere übergreifende Beratungsleistungen in den Bereichen der Informations- und Kommunikationstechnologie sowie der E-Business-Potenzialanalyse. Neben der Beratung bei der Softwareimplementierung unterstützt die proALPHA-Gruppe bei der Erstellung betriebswirtschaftlicher Konzepte in allen Unternehmensbereichen mit Hilfe eines Teams von hoch qualifizierten und langjährig erfahrenen Management-Consultants.
proALPHA ist eine mehrschichtige, modular aufgebaute, integrierte Komplettlösung, die speziell auf die Anforderungen mittelständischer Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen zugeschnitten ist. Die einzelnen Module stellen die Verfügbarkeit entscheidungsrelevanter Informationen in den Einsatzbereichen Vertrieb, Einkauf, PPS und im Finanz- und Rechnungswesen sicher. Die internetfähige Lösung wird abgerundet durch ERP-verwandte Funktionen wie CRM, APS/SCM, DMS und B2B-Komponenten. Die Vermarktung erfolgt über eigene Systemhäuser und autorisierte Applikationspartner.
Kontakt:
ProALPHA Software Austria GesmbH
Fritz-Knoll-Straße 6
8200 Gleisdorf
office@proalhpa.at
