Ontime Logistics mit goldenem Flügel ausgezeichnet

Der in Salzburg ansässige globale Logistikdienstleister Ontime Logistics macht seinem Namen alle Ehre. In Anerkennung seiner Leistung erhielt das Unternehmen vom oberösterreichischen Flugzeugkomponentenhersteller FACC kürzlich den „Special Performance Award“. Ontime Logistics verantwortet die zeitgerechte Zulieferung einzelner Komponenten, die FACC zur weiteren Produktion benötigt.  Dabei geht es um eine punktgenaue Anlieferung. Mit der gleichen Präzision liefert Ontime die fertigen Bestandteile an Airbus, Boeing oder Bombardier.

Das Modewort „Just in Time“ hat gerade in der extrem zeitgebundenen Flugzeugproduktion einen besonderen Stellenwert: Der Airlines-Industrie reicht eine Lieferfrist von 24 Stunden nicht aus; von Zulieferern wird eine punktgenaue Anlieferung der einzelnen Komponenten gefordert, nach dem Motto: Am Dienstag um 15 Uhr. Um diese strengen Vorgaben zu erreichen, bedienen sich die Hersteller der zigtausenden Bestandteile, aus denen am Ende des Tages ein Silbervogel entsteht, hochspezialisierter Logistikprofis, denen sie hundertprozentig vertrauen müssen.

„Wir agieren als verlängerter Arm des Kunden. Im Fall von FACC bekommen wir bereits für ein Jahr im Voraus alle Ordernummer und stimmen mit ihren weltweiten Lieferanten über unsere Außenstellen die Termine ab, halten unsere Kunden ständig informiert und transportieren punktgenau dann, wenn die Produkte für die weitere Fertigung benötigt werden. Terminabweichungen der Lieferanten werden von uns pro-aktiv gemeldet und laufend mit den Kunden abgestimmt“, schildert Ontime Logistics-Geschäftsführer Roland Schäffner. Kunden sparen sich somit viel Zeit und unnötige Kosten. „Wir verstehen uns als ausgelagertes virtuelles Lager und bieten höchste Qualitätsperformance in der Logistik.“ Schäffner ist auf das Vertrauen des oberösterreichischen Flugzeugbauers in die Dienste seiner Firma besonders stolz: „Wir sehen diese Auszeichnung als Vertrauensbeweis sowie als Bestätigung, dass wir die höchste Qualitätsperformance in der Logistik bieten. Dies wird unsere Zusammenarbeit weiter stärken.“ „Special Performance Award“ deswegen, weil es eben um Dienste geht, die nicht in konventionellen Methoden gemessen werden können. Der Award wird jenen Lieferanten überreicht, die herausragendes Engagement sowohl FACC und ihren Kunden gegenüber gezeigt haben.

Mit den Schrauben in der Tasche
Die oft unkonventionellen und außergewöhnlichen Methoden, die Ontime in nicht vorhersehbaren Einzelfällen ergreifen muss, erläutert Schäffner an einem Beispiel: „Vor einigen Monaten benötigte unser Kunde FACC dringend spezielle Schrauben für ein Flugzeugteil. Weil sich die Lieferung just in time mit einem Kurierdienst nicht ausgegangen wäre, wurde kurzerhand ein Ontime-US-Mitarbeiter persönlich damit beauftragt, die Schrauben mit dem nächsten Flugzeug zum Kunden zu bringen.“ Aber nicht nur auf Lieferverzögerungen müsse man extrem rasch reagieren. So hat man während des Ausbruchs des Vulkans in Island vor rund einem Jahr zur Erfüllung der sehr engen Lieferfristen, die Flüge über andere, südlich gelegene Flughäfen abgewickelt. Erst kürzlich musste Ontime aufgrund der schweren Erdbeben in Japan auf andere Flughäfen ausweichen, um punktgenaue Liefertermine zu halten. Dabei muss lösungsorientiert und vor allem schnell gehandelt werden, um zeitgerechtes Service zu garantieren. Stillstand könne man sich als Top-Qualitätslogistiker nicht leisten, daher werde für spezielle Projekte auch Samstag und Sonntag durchgearbeitet.

Rahmenbedingungen wie in Pharmaindustrie
Grundsätzlich muss man als Logistiker in der Flugzeugzulieferindustrie Standards einhalten, die sonst nur in der Pharmabranche verlangt werden. Beispielsweise bei speziellen Kunststoffgeweben für die Herstellung von Flugzeugflügeln. „Diese müssen bei einer konstanten Temperatur von minus 25 Grad transportiert werden, sonst kann FACC diese Gewebe nicht mehr weiterverarbeiten“, berichtet Schäffner aus Erfahrungen in der Flugzeugzulieferindustrie.

Um die Kosten in Grenzen zu halten, und um auf unvorhergesehene Verzögerungen im Transport vorbereitet zu sein, laufe die normale Lieferkette per Schiff, sprich die Vorlaufzeit beträgt fünf Wochen. „Wenn sich aber herausstellt, dass sich Produktionsabläufe beim Kunden ändern, dann steigen wir auf Luftfracht um“, so Ontime Logistics.

Quelle: Ontime Logistics Speditions GmbH