Pakete verschicken zu Weihnachten
„Das ist besonders wichtig, wenn die Empfänger Privatpersonen sind“, erklärt Klaus Schädle, European Area Manager Germany South, Austria & Portugal. „Erfahrungsgemäß sind sie in der Vorweihnachtszeit selten zu Hause anzutref-fen, so dass wiederholte Zustellversuche nötig sind.“ Die GLS Austria wickelt in der diesjährigen Vorweihnachtszeit um bis zu 40 Prozent mehr Pakete ab als im Durchschnitt. Um die gewohnte GLS-Qualität über das ganze Jahr zu gewährleisten – gerade auch zu saisonalen Spitzen-zeiten wie Weihnachten – hat das Unternehmen bereits frühzeitig Vorkehrun-gen getroffen. Maßnahmen zur Qualitätssicherung Mit der Inbetriebnahme des Regionalen Umschlagplatzes 31 (RUP 31) in Leo-bendorf entlastet GLS Austria den Zentralumschlag Ansfelden und fördert das regionale Geschäft. Täglich werden hier seit September rund 6.000 Pakete umgeschlagen. Sie sind neben Leobendorf auch für die anderen vier Depots in Ost- und Südösterreich bestimmt. „Wir haben zusätzlich tägliche Fahrerschulungen eingeführt“, sagt Schädle. „Dabei werden Themen behandelt wie die Anwendung der Handscanner, das richtige Ausfüllen der Benachrichtigungskarte oder die zeitnahe Rückstellung nicht zustellbarer Pakete.“ Um die Mehrarbeit zu bewältigen, erhöht GLS Austria außerdem den Einsatz ihrer Fahrzeuge in der Vorweihnachtszeit um rund zehn Prozent. Die Zustellfahrer müssen grundsätzlich Schneeketten mit-führen, damit sie zum Beispiel auch Skistationen in der Region pünktlich belie-fern können. Paket Shop-Netz wird ausgebaut Darüber hinaus erweitert die GLS Austria ihr Paket Shop-Netz: Bisher sollten bis Ende dieses Jahres 500 Paket Shops eingerichtet sein. Dieses Ziel ist fast erreicht. „Bis 2008 planen wir jetzt eine Ausweitung auf 1.000 Shops in Österreich“, sagt Schädle. „In einem ersten Schritt werden im nächsten Jahr 750 Paketannahmestellen eröffnet.“ Mit den Paket Shops bietet GLS gewerblichen Kleinversendern sowie Privatpersonen die Möglichkeit, kostengünstig Sendungen zu verschicken. Die Regellaufzeiten werktags: weniger als 24 Stunden innerhalb Österreichs und 24 bis 96 innerhalb der EU. Zum Service gehören eine umfassende Sendungsverfolgung, sowie ein entsprechender Versicherungsschutz bis 550 Euro pro Paket. Weihnachtseinkäufe erledigen und gleich-zeitig Pakete aufgeben – GLS Paket Shops sind eine zeitsparende und zuverlässige Al-ternative zu den staatlichen Postschaltern.
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