Printronix übernimmt komplette InfoPrint Industrie-Produktlinie

Irvine, California, Offenbach, 3. Januar 2012. Printronix, Inc., der weltweite Marktführer im Bereich geschäftskritische Drucklösungen für Logistik und  Industrie, gibt bekannt, dass das Unternehmen ab sofort den Vertrieb und Support der Industrie-Produktlinie von Infoprint im Bereich Drucker, Verbrauchs-materialien und Services übernimmt. Dies resultiert aus der Tatsache, dass InfoPrint Solutions sich zum 30. Dezember 2011 mit Sales und Marketing aus dem Produktbereich Industriedrucker zurückgezogen hat, um sich zukünftig auf hochvolumige Verlagsdrucksysteme zu konzentrieren.

 „Printronix hat in den letzten beiden Jahrzehnten über 100.000 Industriedrucker an die Kunden von InfoPrint geliefert und war damit exklusiver OEM-Lieferant für sämtliche Thermo- und Zeilenmatrixdrucker von InfoPrint“, erklärte Mark Edwards, Senior VicePresident für globalen Vertrieb und Marketing. „Kunden und Partner von InfoPrint werden mit den Produkten der Marke PRINTRONIX das gleiche oder ein höheres Niveau an Qualität und Zuverlässigkeit bekommen, wobei diese Produkte mit den Angeboten von InfoPrint zu 100 % kompatibel sind, einschließlich IPDS, einem anschlussunabhängigen Interface für Kontrolle und Verwaltung von All-Points-Addressable-(APA-)Druckern.“

Printronix bietet Kunden von InfoPrint Solutions auch weiterhin Komplettlösungen an, darunter eine vollständige Produktlinie von Druckern, Verbrauchsgütern und Serviceangeboten über das vorhandene InfoPrint Channel Partner-Netzwerk, das durch einen nahtlosen Kundendienst auch weiterhin vollständig betreut werden wird. Zusätzlich können Kunden und Partner von InfoPrint von der kompletten Bandbreite der Printronix Produkte profitieren. Printronix steht Partnern mit einem erfahrenen und im Industriedruck bestens aufgestellten technischen Supportteam weltweit zur Verfügung, damit ein hochwertiger und nahtloser Kundendienst gewährleistet ist.

„Wir konzentrieren unser Engagement dezidiert auf extrem zuverlässige Industriedruckerprodukte. Kunden von InfoPrint können sich also darauf verlassen, dass sie auch in Zukunft besten Support für ihre geschäftskritischen Anwendungen und Services erhalten werden“, so Edwards weiter.

Printronix bietet in EMEA eine Reihe kombinierter Angebote an Druckern mit Vor-Ort-Service, um InfoPrint-Kunden einen reibungslosen Einsatz im Unternehmen zu ermöglichen. Beispielsweise wird jeder Drucker mit ein bis drei Jahren Service und  mit einem Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag nach Eingang der Bestellung angeboten. Eingeschlossen sind dabei die Anreise, die Arbeitszeit und die originalen OEM-Ersatzteile. Für umfangreiche Komplettlösungen aus einer Hand arbeitet Printronix auch mit Produkten anderer Hersteller.

Neben Service und Support  bietet Printronix  eine umfassende Palette von Produkten und Verbrauchs-materialien,  um einen reibungslosen und erfolgreichen Übergang für Partner und Kunden zu gewährleisten.

Quelle: Printronix Inc.