Simba Dickie setzt auf Voice-Lösung und SAP-Direktschnittstelle von Vocollect
Die Simba Dickie Group setzt in ihrem globalen Logistikzentrum im thüringischen Sonneberg auf SAP und die Voice-Lösung von Vocollect, ein Geschäftsbereich von Intermec, Inc (NYSE:IN). Die SAP-Anbindung erfolgte über die SAP-Direktschnittstelle "Vocollect Direct ERP for use with SAP". Die bisherigen Verbesserungen sind erheblich: Die Produktivität der Arbeiter, die die Lösung sehr gut annehmen, stieg um 15 %, die Zahl der Fehler wurde halbiert und liegt nun fast bei Null. Auch die Einarbeitungszeit ist stark gesunken.
Die Investition in 20 Talkman T5-Geräte, ebenso viele Bluetooth-fähige SRX-Funk-Headsets sowie entsprechende Software von Vocollect wird sich laut Simba Dickie bereits nach wenigen Monaten amortisiert haben. Eine Einführung von Voice in anderen Lagern des Unternehmens ist geplant, eine Nutzung für andere Aufgaben als Kommissionierung, etwa Warenannahme und Einlagerung, ist angedacht. Vocollect-Technologiepartner waren der SAP-Logistikspezialist IGZ Logistics + IT für die SAP-Direktanbindung der Voice-Geräte sowie Zetes für die Bereitstellung der Vocollect Voice-Infrastruktur.
Ziel der Implementierung von Vocollect Voice war es, nach Einführung von SAP ERP 6.0 und in dem Zuge auch SAP Warehouse Management (SAP WM) mit Kommissionierlisten die Lager- und Logistikprozesse noch weiter zu optimieren. Neben Verbesserungen bei Produktivität und Fehlerraten war auch eine beleglose Datenerfassung in Echtzeit gewünscht. Die Einführung erfolgte bei laufendem Betrieb.
Mit der bei Simba Dickie eingesetzten SAP-Direktschnittstelle von Vocollect lassen sich Vocollect Voice-Applikationen schnell und nahtlos an die logistischen Module von SAP anbinden. Die Voice-Applikationen der Direktschnittstelle, die technisch auf SAP Netweaver mit ITSmobile basiert, liegen vollständig auf dem SAP-System, im Endgerät wird keine
Applikations- oder Prozesslogik hinterlegt. Die Lösung bildet zuverlässig Standardtransaktionen des SAP WM und SAP EWM ab, erlaubt es aber auch, anwenderspezifische Voice-Transaktionen in SAP unter ABAP zu erstellen. Die Sprachsoftware wird bei Bedarf über XML-Dateien mit SAP ITSmobile konfiguriert. Für die Anbindung der Mobilcomputer ist keine weitere Middleware notwendig.
Hocheffizient und zuverlässig: Vocollects Voice-Lösungen
Vocollect Voice-Lösungen führen Arbeiter mittels Sprachanweisungen auf hocheffiziente Weise durch ihre Aufgaben. Da Hände und Blicke frei bleiben, können sie sich sehr viel stärker auf das Wesentliche konzentrieren, schneller und präziser arbeiten. Per Spracheingabe – und damit ohne nennenswerte Effizienzeinbußen – können Arbeiter zudem laufend Kontroll- und Statusinformationen durchgeben, sodass sich Missverständnisse sofort korrigieren und Fehlerraten noch weiter senken lassen. Die Echtzeitkommunikation mit der zentralen Steuerungssoftware macht es zudem möglich, jederzeit die Lage zu überblicken und frühzeitigNachschub- und andere Prozesse anzustoßen.
Vocollects Lösungen sind perfekt auf Anwendungen im Lager zugeschnitten.
Sie zeichnen sich durch höchste Robustheit und Ergonomie sowie eine hocheffektive Störgeräuschunterdrückung aus. Ein Vorteil ist zudem, dass Vocollect bei der Spracherkennung mit individuell angelegten Sprachprofilen arbeitet. Die Profile werden bei der Arbeit in Sekundenbruchteilen mit dem Gesagten abgeglichen. Auf diese Weise ist eine besonders schnelle und zuverlässige Spracherkennung möglich, unabhängig von Dialekten, Akzenten und sogar der verwendeten Sprache.
Quelle: Vocollect Inc.
