TNT Innight übernimmt Distribution für Jaguar und Land Rover Ersatzteile und Zubehör
Die Luxus- bzw. Premiummarken Jaguar und Land Rover setzen auf TNT Innight. Ersatzteile für die englischen Traditionsmarken Jaguar und Land Rover erreichen die Händlerorganisationen in Deutschland seit dem 29.06.2009 mit TNT Innight. Der Spezialist für NachtExpress hat sich im Rahmen einer Ausschreibung gegenüber Wettbewerbern durchgesetzt. Im Rahmen der Zusammenarbeit übernimmt TNT Innight für Land Rover vom Europalager im französischen Flévy aus die Sendungen. Betrieben wird dieses Lager von Caterpillar Logistics Services. Die Sendungen für Jaguar werden vom Europalager in Großostheim aus deutschlandweit distribuiert. Dabei ist TNT Innight auch für das Retourenmanagement und die Taglieferungen für „cash on delivery“ verantwortlich. „Bei der Auswahl des Transportdienstleisters spielten Zuverlässigkeit und Größe in der Branche eine große Rolle“, erläutert Frank Meurer, Koordinator Teile & Logistik für Jaguar und Land Rover. „Ein weiterer Punkt war die europäische Ausrichtung von TNT Innight. Mittelfristig möchten wir einen Partner für Gesamteuropa implementieren. Vor diesem Hintergrund hätte eine rein nationale Ausrichtung keinen Sinn gemacht.“ Sowohl Jaguar als auch Land Rover nutzen für die Distribution den NachtExpress. Der Vorteil liegt unter anderem in den längeren Zeitfenstern für die Bestellung. Die benötigten Ersatzteile für die „rush-order“ als auch „daily stock-order“ werden innerhalb Deutschlands von Dienstags bis Samstags vor 8:00 Uhr zugestellt. „Den Händlerorganisationen steht damit auch bei den sogenannten ‚car down‘-Situationen das benötigte Ersatzteil morgens zu Arbeitsbeginn zur Verfügung“, so Wolfgang Burgfeld, General Manager Vertical Market bei TNT Innight. Im Vorfeld der Zusammenarbeit wurde das bestehende Konzept gemeinsam optimiert, um so den individuellen Anforderungen beider Marken gerecht zu werden. „Unsere Kunden erwarten von uns einen 1-A-Service“, erläutert Meurer. „Diesen Anspruch geben wir an unseren Transportdienstleister weiter. Er muss hohe Qualität und Zuverlässigkeit bei den Auslieferungen bieten. Schließlich handelt es sich um hochwertige Premium- und Luxusprodukte.“ Zu den Besonderheiten des Konzeptes zählt unter anderem eine zusätzliche IT-Schnittstelle für Jaguar, an der alle Sendungen im Jaguar Europalager Großostheim durch Mitarbeiter der TNT Innight erfasst werden. Trotz dieser individuellen Anforderung konnte die neue Transportlösung bei beiden Unternehmen innerhalb einer kurzen Implementierzeit von vier Wochen realisiert werden. Quelle: MyLogistics |