70 % der Produktionsunternehmen zählen auf mobile Lösungen als Erfolgsfaktor

Mobile Lösungen werden für Unternehmen immer wichtiger, um ihre Effizienz und Produktivität zu steigern. Einer aktuellen, im Auftrag von Motorola durchgeführten Studie zufolge planen sieben von zehn IT-Entscheidungsträger aus der Fertigungsindustrie, ihre Prozesse mit mobilen und kabellosen Technologien wie WLAN oder mobilen Computern effizienter zu gestalten. Produktionsunternehmen, die bereits heute mobile Lösungen einsetzen, sparen dadurch durchschnittlich 42 Minuten Arbeitszeit pro Tag und Mitarbeiter ein.

Wachsende Bedeutung mobiler Lösungen
Im Rahmen des Motorola Enterprise Mobility Manufacturing Barometer befragten die Marktforschungsunternehmen TNS und e-Rewards über 3.400 IT-Entscheidungsträger in 14 Ländern, darunter Deutschland, Frankreich, Großbritannien, die USA und China. Laut der Studie sind 80 Prozent der Befragten der Meinung, dass die Bedeutung von Mobilität für ihr Unternehmen seit 2008 gestiegen ist. Das sind neun Prozent mehr als im Vorjahr. Mehr als ein Viertel aller Befragten investiert in mobile Lösungen, um das Bestandsmanagement zu optimieren und den Außendienst zu unterstützen. Außerdem sollen in der Produktionshalle vor allem Lagerverwaltung, Materialwirtschaft und prozessorientierte Anwendungen effizienter gestaltet werden. Dazu gehört die Nachverfolgung von Arbeitsprozessen, Mensch-Maschine- und Bediener-Schnittstellen sowie Qualitätskontrolle und -sicherung. In allen teilnehmenden Regionen ist das Bestandsmanagement ein wichtiger Anwendungsbereich mobiler Technologien. In Europa und Amerika stehen darüber hinaus vor allem die Außendienstanwendungen wie mobile Computer für die externe Wartung von Maschinen oder die digitale Bearbeitung von Aufträgen im Mittelpunkt während für die Region Asien-Pazifik kundenorientierte Applikationen eine zentrale Rolle spielen. 
 
Steigende Umsätze und mehr Kundenzufriedenheit
Fast 29 Prozent der Unternehmen, die mobile Kundendienst-Anwendungen einsetzen, profitieren von steigenden Umsätzen und Verkaufszahlen. 25 Prozent der Studienteilnehmer berichten über mehr Kunden- und Partnerzufriedenheit. Insgesamt verzeichnen Produktionsunternehmen, die kabellose Infrastrukturen und industriespezifische mobile Geräte einsetzen, eine höhere Produktivität aller Mitarbeiter und einen schnelleren Return-on-Investment (ROI) bei der Investition in Rohstoffe. Zudem sind die erhobenen Echtzeitdaten genauer und unterstützen die Produktionsunternehmen besser bei ihrer Entscheidungsfindung. Kennzahlen für die Erfolgsmessung mobiler Lösungen sind für die befragten IT-Entscheider zum Beispiel Gesamtbetriebskosten, ROI und interne Ertragsraten. Mehr als die Hälfte der Befragten erwartet beim Einsatz mobiler Anwendungen einen ROI von 15 Monaten.

Quelle: Motorola GmbH