DSV Road: Neue Produktpalette im deutschen Landverkehr
Neues Serviceschema von DSV Road für den Landverkehr in Deutschland enthält auch zeitdfinierte und „grüne“ Produkte
Die im wichtigsten europäischen Markt im Vormarsch befindliche Differenzierung der nachgefragten Leistungen veranlasst die Speditionsgruppe DSV Road zur Einführung einer neuen Produktpalette unter Einschluss von zeitdefinierten und „grünen“ Servicefunktionen. Besonderes Merkmal der modifizierten und erweiterten Produktpalette sind die einheitlichen Bezeichnungen in englischer Sprache. Brian Eising, Geschäftsführer DSV Road GmbH (Bremen), begründet dieses Vorgehen mit der Zugehörigkeit der deutschen Landesgesellschaft zu einem global tätigen Unternehmen.
Die neue Produktpalette gliedert sich in die Grundkategorien DSV unit (Komplettladung), DSV direct (Teilladung) und DSV europe (internationales Stückgut), ergänzt um die nationale Stückgutlösung IDS ONE DAY. Garantie- und Mehrwertservices stehen zusätzlich bereit. Diese werden im Namensschema angehängt. So bezeichnet beispielsweise der Name „DSV direct fix“ eine Teilladung, die zu einem definierten fixen Zustelltermin außerhalb der Regellaufzeit beim Empfänger ankommen soll. Ein weiteres Beispiel: Als „DSV europe flyer“ wird eine internationale Stückgutsendung per Express befördert, als „DSV europe guarantee“ kommt dieselbe Sendung in den Genuss einer bevorzugten Abwicklung und besonderen Überwachung.
Ganz neu ist die Zusatzoption „eco“: Bei der Buchung von DSV unit eco oder DSV direct eco wird ein Abholzeitfenster von drei Tagen vereinbart. Dadurch kann DSV die Abholung so disponieren, dass eine optimale Route und Auslastung erreicht werden. Eine Reihe von Sonderleistungen wie intermodale Spezialtransporte ergänzt das Angebot. So nutzt DSV short sea etwa den Seeweg als Alternative zur Straße.
„Unsere Kunden erwarten ein übersichtliches Angebot, das zwischen Basisprodukten, zusätzlichen Garantieservices und Premiumprodukten unterscheidet“, sagt Brian Ejsing. „Unser Ziel ist deshalb ein einheitliches Dienstleistungsportfolio für nationale und internationale Verkehre, mit dem wir den Kunden Vergleichbarkeit und volle Kostenkontrolle bieten.“
Quelle:Österreichische Verkehrszeitung
Portal: www.logistik-express.com
