Hainan Airlines gewinnt zwei 2015 WTA Awards
Die Zeremonie der 2015 World Travel Awards (WTA) fand am 12. Dezember erfolgreich im Mazagan Beach & Gold Resort in El Jadida, Marokko, statt. Hainan Airlines stach unter zahlreichen bekannten Mitstreitern hervor, einschließlich beider Fluggesellschaften, mit denen das Unternehmen in China konkurriert, sowie anderen, die nicht von seinem Heimatmarkt stammen, um die Auszeichnungen für die weltbeste Business-Class (World’s Best Business Class) und den weltbesten Kabinenservice (World’s Best Cabin Service) zu gewinnen.
Anknüpfend an den Sieg bei den WTA Awards für die beste asiatische Business-Class („Asia’s Best Business Class“), für Asiens hervorragenden Kabinenservice („Asia’s Excellent Cabin Service“) und beste asiatische Kabinenbesatzung für die Business-Class („Asia’s Best Business Class Cabin Crew“) im Oktober dieses Jahres, hat Hainan Airlines diesmal erneut die Weltklasse-Auszeichnung der WTA gewonnen.
Song Jianguo, General Manager der Marketing-Abteilung des Pariser Büros von Hainan Airlines, verkündete bei der Zeremonie: „Ich bin stolz, die Auszeichnungen während der 2015 WTA-Zeremonie im Namen von Hainan Airlines anzunehmen. Wir sind für die Unterstützung und das Vertrauen der Juroren sowie von Reisenden sehr dankbar. Hainan Airlines hat Strecken eröffnet, die ganz China umfangreich abdecken und eine Erweiterung nach Asien, Nordamerika und Europa bedeuten sowie durch eine junge Flotte abgedeckt werden, die hauptsächlich aus 787s und 330s besteht. Mit dem Ziel vor Augen eine erstklassige Fluggesellschaft zu sein, die sich durch unsere eigene Marke östlicher Gastfreundschaft unterscheidet und unsere orientalische Schönheit betont, werden wir weiterhin Passagieren hochwertige Dienstleistungen anbieten sowie ihnen ein großartiges Flugerlebnis bereiten.“
Chris Frost von den WTA gratulierte der Fluggesellschaft beim Überreichen der Auszeichnungen: „Hainan Airlines hat sich unter Passagieren für seine fluggastorientierten Dienstleistungen, kontinuierliche Innovation und globale Entwicklung einen guten Ruf verschafft. Wir hoffen, das Hainan Airlines – eines der weltweit am schnellsten wachsenden Luftfahrtunternehmen – weiterhin hervorragende Leistungen verzeichnen und Touristen auf der ganzen Welt noch bessere Reiseerlebnisse bereiten kann.“
Unter anderem waren auch Lufthansa, Qatar Airways, Cathay Pacific Airways, Emirates und Etihad Airways nominiert. Hainan Airlines hob sich von den anderen bekannten Fluggesellschaften aufgrund seines hochwertigen Kabinenservices und jahrelanger Serviceinnovation ab und gewann so die Auszeichnungen World’s Best Business Class und World’s Best Cabin Service.
Die WTA, die 1993 erstmals stattfanden, vergeben Dutzende von Auszeichnungen durch Abstimmung unter über 200.000 professionellen Juroren und Touristen, einschließlich für das beste Hotel (Best Hotel), die beste Fluggesellschaft (Best Airline) und das beste Reiseunternehmen (Best Tourism Firm) über die gesamte weltweite Tourismusbranche hinweg (einschließlich Amerika, Europa, Asien, Australien, Afrika, der Karibik, der Region des Indischen Ozeans und dem Nahen Osten). Die WTA wurden vom Wall Street Journal als der „Oscar der Reisebranche“ bezeichnet und der Erhalt einer der Auszeichnungen wird von den weltweiten Reise- und Gastgewerbebranchen als maßgebende Anerkennung für exzellente Produkte und Dienstleistungen angesehen.
Seit seiner Gründung im Jahr 1993 setzt sich Hainan Airlines durch einen proaktiven und innovativen Ansatz dafür ein, Passagieren das Gefühl zu vermitteln, in seinen Flugzeugen willkommen zu sein, und ihnen durch seine hochwertigen Dienstleistungen das komfortabelste Reiseerlebnis zu bereiten, indem auf die Best Practices einer langen Tradition orientalischer Gastfreundschaft zurückgegriffen wird.
