Seit Kurzem sorgt bei tobaccoland ein brandneu organisiertes Distribu-tionszentrum mit vollautomatischer Kommissionierung dafür, dass heimische Trafikanten so kurzfristig wie verlässlich ihren Bedarf an Rauchwaren, Vignetten und mehr decken können. Als selbstständiges Großhandelsunternehmen ist tobaccoland, Teil des JTI – Japan Tobacco International-Konzerns, Marktführer für den Tabakwareneinzelhandel in Österreich. Kein Wunder: bei 160 Zigaretten- und über 400 Zigarrensorten ist für jeden Rauchergeschmack etwas dabei, doch auch Autobahnvignetten, Prepaid-Karten, Süßwaren und Getränke sind Teil des umfangreichen Sortiments. Früher wurde an mehreren Standorten kommissioniert, doch heute ist alles anders: „Sowohl aus Effizienz- als auch aus Gründen der Bequemlichkeit für unsere Lieferanten haben wir uns für die Zentralisierung der Warenströme an unserem größten Standort Wien entschieden“, erklärt Geschäftsführer Mag. Manfred Knapp. Qual der Wahl
Eine Herausforderung bei dieser grundlegenden Neuorganisation der Distribution war der auf 12.500 m2 begrenzte Platz am bestehenden Standort, trotz größerer Warenströme mussten ausreichende Lagerkapazitäten geschaffen werden. „Nach einem umfangreichen Auswahlverfahren und auch Gesprächen mit Marktbegleitern, die ähnliche Anlagen umgesetzt haben, erteilten wir schließlich der KNAPP AG den Auftrag“, erzählt Knapp (zufällige Namensgleichheit, Anm.). Neben dem Effizienzgrad habe dabei auch die räumliche Nähe eine Rolle gespielt: „Graz ist nicht weit weg, daher erzielen wir einen ausgezeichneten Servicegrad. Zudem war diese Anlage zum Planungszeitpunkt einfach die innovativste“, ist Knapp mit der Entscheidung zufrieden. Die Anlage im Detail
Heute zählt das Distributionszentrum zu den modernsten Anlagen der Branche, das Hochregallager mit über 4.100 Palettenplätzen passt ideal zur vollautomatischen Kommissionierung mit dem speziellen „Tobaccopick“ Tabakautomaten samt Humidor für Tabake und Zigarren. Langsamdreher sowie ausgewählte Schnelldreher in Ganzkartons von Palette werden dank Pick-to-Light flexibel und effizient kommissioniert, für die intelligente Lagersteuerung sorgt das vielfach bewährte KiSoft WCS (Warehouse Control System) von KNAPP. So werden im Zwei-Schicht-Betrieb täglich 42 Millionen Stück Zigaretten kommissioniert, bis zu 23.000 Stangen laufen stündlich über das Band. „Nach kleinen Startschwierigkeiten, die wir aber dank der intensiven Kooperation mit KNAPP schnell beseitigen konnten, haben wir nun ein Leistungsniveau der Anlage erreicht, von dem wir anfangs kaum zu träumen gewagt haben“, ist Knapp begeistert, „ein zwischenzeitig eingestellter Anlagentechniker sorgt für den reibungslosen Betrieb.“ Voller Erfolg
Durch die neue Anlage werden nun sämtliche Kunden – Trafiken und Cash & Carry-Standorte in ganz Österreich –binnen 24 Stunden beliefert, wodurch die Zufriedenheit mit dem tobaccoland-Service erwiesenermaßen gesteigert wurde. Gleichzeitig stieg die Kontrolleffizienz: „Alle befüllten Kartons werden vor dem Verschließen fotografiert, zudem gibt es eine Gewichtskontrolle. So kann bei allfälligen Reklamationen sehr schnell festgestellt werden, wo der Fehler liegt“, erkläutert Knapp. „Inzwischen gehen die Fehler gegen Null“, freut er sich. Ein weiterer Vorteil: laufende Qualitätskontrollen gepaart mit vollelektronischer Abwicklung verhindern zuverlässig, dass geschmuggelte oder gefälschte Zigaretten in Umlauf gebracht werden können. „Aus heutiger Sicht würde ich mich sofort wieder für diesen Anbieter und diese Anlage entscheiden, wahrscheinlich nur mit noch mehr Features“, stellt Knapp fest. (AT) Logistik express Redaktion: Angelika Thaler |
