Neue Konzentration auf Österreich – Kurzportrait Aliss Logistik
Ihre Anforderung: Eine Herausforderung? Unsere Lösung! Aliss Logistik, ein expandierendes Französisches Unternehmen, 2004 von zwei jungen Frauen gegründet, bietet nun auch in Österreich vermehrt internationale Logistikdienste an. Im Großraum Lyon haben die beiden Geschäftsführerinnen ihr Büro und ihr junges Team. Die Kernmärkte sind nicht nationale Transporte, sondern das dynamische Team von Mitarbeitern mit lösungsorientierter Denkweise konzentriert sich durch vorhandene Marktnischen auf internationale Straßentransporte. Auf den Ländern Österreich, Italien und Frankreich, Spanien liegt hierbei das Hauptaugenmerk. In den letzten Jahren wurde sorgfältig ein Partnernetzwerk an Transporteuren in diesen Ländern aufgebaut um die Kundenwünsche der größtenteils KMU – auch einige Big Player konnten schon überzeugt werden – zu erfüllen. Das wichtigste Qualitätsmerkmal ist für Aliss, ausgezeichnetes Kundenservice zu bieten. Durch Erfahrungen als Angestellte in großen Firmen der Logistikbranche haben die beiden nun selbständigen Geschäftsführerinnen erkannt, dass Ihre Stärke der Informationsfluss an die Kunden ist. Dieser Informationsfluss soll den Transportfluss parallel begleiten und nimmt dem Kunden ab, immer wieder anzurufen und den Status abzufragen. Ohne Zeitaufwand seitens der Auftraggeber können durch diese Speditionslösung internationale Transporte rationalisiert, Transaktionskosten gesenkt, Lieferpläne koordiniert und die Sichtbarkeit sowie Kontrolle des gesamten Transportprozess erhöht werden. „Jeden Morgen erhält unser Kunde einen Bericht über den Status seiner von Aliss organisierten Transporte. Aliss unterstützt damit seine Kunden mit allen gewünschten Informationen und greift gegebenenfalls pro-aktiv ein, sollte es zu Engpässen kommen“. Die Geschäftsleitung trägt mit der Serviceschiene somit den Kundenwünschen Rechnung. Dadurch vertrauen im Laufe der letzten vier Jahre immer mehr Kunden auf diese zuverlässige Servicequalität von Aliss Logistik. Das Unternehmen hat sich mit persönlicher Betreuung und individuellen Logistiklösungen etabliert. Das zeigt sich nicht zuletzt in den starken Wachstumsraten. Das Wachstum der Geschäfte mit den österreichischen Stammkunden erfordert nun mehr Fokus, weswegen das Team um einen Verantwortlichen für Österreich erweitert wurde. A L I S S Logistique |