primetime steigert sich erneut: 2,9 Millionen Pakete verschickt

Der Expressdienstleister primetime konnte 2011 beim Versand von Paketen erneut zulegen. Insgesamt wurden rund 2,9 Millionen Pakete im letzten Jahr verschickt. Gegenüber 2010 ist das eine Steigerung von 4,3 Prozent.

„Es freut uns sehr, dass wir auch dieses Jahr bei den Paketen wieder im Plus liegen. Die Kunden greifen vermehrt auf unsere Produkte und Zusatzservices zurück. Gleichzeitig zeigt auch der B2C Versand, Wirkung“, sagt Rainer Schwarz, Geschäftsführer von primetime. Die Gesamtpaketmenge von rund 2,9 Millionen inkludiert auch jene Sendungen, welche über Hermes abgewickelt werden. Aufgrund der bestehenden Kooperation wird Privatempfängern die Möglichkeit geboten, Pakete in einem der 1.400 Hermes PaketShops abzuholen oder gegebenenfalls auch wieder abzugeben.

Service steht bei den Kunden hoch im Kurs
Besonders zugelegt hat das Service der Reparaturabholung. 2011 wurden hier fast neun Mal so viele Pakete wie im Vorjahr versandt. Bei diesem Service stellt der primetime Fahrer die leere, vom Versender zur Verfügung gestellte Verpackung zu, welche mit der Reparaturware gefüllt und gleich wieder mitgenommen wird.

Das SMS Aviso, bei dem der Empfänger im Vorhinein über die Zustellung informiert wird, wurde 2011 fast sieben Mal so oft genutzt wie 2010. Das Service Nachnahme konnte sich um drei Prozent verbessern. Wertpakete wurden 2011 insgesamt mehr als doppelt so viele verschickt wie im Jahr davor.

Quelle: primetime