Rund 800.000 Österreicher nutzen die myDPD-App
Die Österreichische Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS) hat erneut die Zufriedenheit der Konsumenten mit 532 Apps aus 62 Branchen untersucht. Mehr als 162.469 Bewertungen wurden abgegeben. Der ÖGVS-APP-Award 2025 im Bereich „Paketdienste“ ging zum fünften Mal in Folge an die myDPD Paketmanagement-App von DPD Austria.
„Diese Auszeichnung ist für uns eine großartige Bestätigung unserer innovativen Kundenservice-Ansätze. Der Erfolg der App wird nicht nur durch den ÖGVS-Award gewürdigt, sondern auch durch die rund 800.000 User:innen, die sie bereits heruntergeladen haben und regelmäßig nutzen“, so Mag. Rainer Schwarz, Geschäftsführer von DPD Austria.
Die myDPD-App bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter Live-Tracking zur Paketverfolgung, die Möglichkeit der Umleitung, den Pickup-Finder und die Festlegung individueller Lieferpräferenzen wie z.B. den Wunsch-Paketshop oder das Abstell-OK. Ein besonderer Vorteil der App: Nutzer:innen können Push-Nachrichten aktivieren und sind so noch schneller über den Status ihrer Sendung informiert. Zudem haben die Anwender in ihrem myDPD-Konto immer einen mobilen Paketschein griffbereit.
DPD Austria (DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH) stützt sich auf die Logistikinfrastruktur seiner Gesellschafter – der Speditionen Gebrüder Weiss, Lagermax und Schachinger. Österreichweit sind rund 2.500 Personen im DPD-Netzwerk tätig, die gemeinsam mit einer Transportflotte von 1.600 Fahrzeugen im Jahr 2024 rund 62,3 Mio. Pakete bewegt haben. Ein weiteres starkes Standbein im Netzwerk sind die österreichweit inzwischen 3.000 Pickup Standorte (Paketshops und -stationen).
Quelle: OEVZ