Service-Techniker im Industriepark Höchst halten mit PDA von Psion Teklogix Kontakt zum SAP-System

Multifunktionalität, Leistungsfähigkeit und lange Akkulaufzeit machen den Unterschied

Die Infraserv GmbH & Co. Höchst KG, Betreibergesellschaft eines der europaweit größten Industrieparks für Chemie- und Pharma-Unternehmen, hat 70 Service-Techniker mit dem robusten PDA «Ikôn» von Psion Teklogix ausgestattet. Die Geräte optimieren den mobilen Wartungs-Workflow für rund 44.000 technische Anlagen in den rund 800 Gebäuden sowie 120 Produktionsanlagen des Industrieparks Höchst. Das 4,6 Quadratkilometer große Industrieareal, in unmittelbarer Nähe zum Frankfurter Flughafen gelegen, ist Sitz von mehr als 90 Unternehmen, die rund 22.000 Mitarbeiter beschäftigen.

Auf den PDAs von Psion Teklogix läuft die SAP-Software Mobile Asset Management (MAM) unter dem Betriebssystem Microsoft Windows Mobile 6.0.
Auftrags- und Anlagendaten aus dem ERP-System werden über eine Middleware auf den Ikôn übertragen. 

Ergonomie und Multifunktionalität gaben den Ausschlag Infraserv Höchst entschied sich im April 2008, die vorhandenen Handheld-Geräte nach Ablauf der Leasingfrist durch den Ikôn von Psion Teklogix zu ersetzen – unter anderem aufgrund höherer Leistungsfähigkeit des Arbeitsspeichers, extrem langer Akkulaufzeit und besserer Ergonomie. Den Ausschlag jedoch gab die Multifunktionalität der Geräte von Psion Teklogix.
Die Techniker nutzen den Ikôn sowohl als SAP- als auch als Outlook-Client, wobei im letzteren Fall die Termin- und Kontaktfunktionalitäten im Vordergrund stehen. Das Gerät dient zudem als Barcode-Reader.

Der Ikôn lässt sich problemlos um RFID-Funktionalität zu erweitern. Infraserv Höchst will sich damit die Option offenhalten, Barcodes an technischen Anlagen in Zukunft eventuell durch RFID-Tags zu ersetzen.

Quelle: Psion Teklogix