Soner Demir ist FedEx Kurier des Jahres

Zum dritten Mal konnten Kunden in Österreich für ihren Favoriten abstimmen

FedEx Express, Tochtergesellschaft der FedEx Corp. (NYSE: FDX), freut sich, dass Soner Demir aus Wien zum FedEx Kurier des Jahres in Österreich gewählt wurde. An der in diesem Jahr durchgeführten Umfrage beteiligten sich rund 390 Kunden des weltweit größten Express-Transportunternehmens. FedEx Kuriere in Österreich hatten bereits zum dritten Mal die Möglichkeit, an dem Wettbewerb teilzunehmen.

„Soner Demir hat den Titel des Kurier des Jahres in Österreich hoch verdient, er ist ein ausgezeichneter Botschafter für FedEx“, sagte Carl Graham, Managing Director Operations bei FedEx Express Zentral- und Osteuropa. „Herr Demir hat in den Bewertungskriterien ‚Auftreten’, ‚Höflichkeit’ und ‚Hilfsbereitschaft’ hervorragende Resultate erzielt. Darüber hinaus haben ihn seine Kunden mit vielen positiven Kommentaren gewürdigt." Einige Bewertungen lauteten beispielsweise: „Höflich, korrekt, hilfsbereit, geduldig, prompt“ oder „Zuverlässige Einhaltung von Terminen, sehr gutes und höfliches Auftreten, freundliche Hilfe beim Ausfüllen von Formularen.“

Soner Demir arbeitet seit knapp zwei Jahren bei FedEx Express in Österreich und ist zurzeit im 9. und 17. Bezirk in Wien tätig. „Ich freue mich über diese Auszeichnung“, kommentierte er das Ergebnis der Wahl. „Vor allem freuen sich meine Kollegen und ich über das durchweg positive Feedback, das wir von unseren Kunden erhalten haben.“

„Aus unserer Sicht gibt es keine bessere Möglichkeit für die objektive Bewertung von Professionalität, Verhalten und Engagement und für die Gewährleistung eines ausgezeichneten Kundendienstes, als unsere Kunden selbst zu fragen“, sagte Carl Graham. „Im Namen von FedEx danke ich jedem unserer Kunden für seinen wertvollen Beitrag.”

Quelle: Felix Ullmann, ergo Kommunikation

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