Würth Österreich vertraut weiter auf den Paketdienst DPD

DPD Austria bleibt bis Ende 2014 Partner für Paketlogistik des Komplettanbieters im Segment Montage- und Befestigungstechnik Würth
 
Bei DPD Austria herrscht in diesen Tagen Freude über die Fortsetzung der Tätigkeit für einen namhaften Großkunden. Der unter der Marke Würth auftretende marktführende Komplettanbieter im Segment Montage- und Befestigungstechnik nutzt auch in den kommenden Jahren die Dienste des führenden privaten Paketdienstes. Aufgrund der erfolgreichen Zusammenarbeit wurde die 2005 gestartete Kooperation jetzt vorzeitig um zweieinhalb Jahre bis Ende 2014 verlängert. DPD Austria bewegt für den Kunden Würth rund 680.000 Pakete mit Montagezubehör im Jahr. Das lückenlose Reporting aller Reklamationen und anderer Prozesskennzahlen bilden Fixpunkte im Servicespektrum.
 
„Vom Einlagen eines Auftrages in der Würth-Zentrale in Böheimkirchen bis zum Eintreffen der Ware beim Kunden haben wir eine durchschnittliche Lieferzeit von 24 Stunden erreicht“, erläutert Wilhelm Trumler, Geschäftsführer von Würth. „Das haben wir neben unseren internen Prozessen auch dem hohen Qualitätsanspruch von DPD zu verdanken.“ Als positiven Aspekt der Zusammenarbeit mit dem Paketdienst hebt der Manager außerdem „die sehr geringe Schadensquote“ hervor.
 
„Wir freuen uns über die vorzeitige Verlängerung unserer Zusammenarbeit mit Würth bis 2014“, erklärt Rainer Schwarz, Geschäftsführer von DPD Austria. Die Sendungen von Würth enthalten Montageprodukte wie Schrauben, Beschläge und Dübel. Empfänger sind vor allem handwerkliche Branchen wie die Bau-, Holz- und Autoindustrie, aber auch Baustellen. Letztere schätzen die Trackingservices von DPD, die Informationen über die Position und Ankunftszeit von Paketen ermitteln und bereitstellen. Als weiterer Wettbewerbsvorteil für die genannten Branchen gilt die bei DPD Austria vorhandene Möglichkeit zur genauen Planung von Sendezeitpunkten.

Quelle: Österreichische Verkehrszeitung

Portal: www.logistik-express.com