Zwei neue B2C-Großkunden für den Paketdienst primetime

BSH Hausgeräte und Dänisches Bettenlager nutzen primetime als Dienstleister für die Zustellung von Paketen an Privatkunden
 
Der Paketexpressdienstleister primetime hat die Betreuung von zwei neuen B2C-Großkunden übernommen. Für die BSH Hausgeräte GmbH mit den Marken Bosch, Siemens, Neff, Gaggenau und Constructa und die Firma Dänisches Bettenlager werden seit kurzem monatlich 6.100 Pakete an Privatkunden zugestellt. Allein das Aufkommen von BSH Hausgeräte beträgt rund 6.000 Pakete, von denen jedes Einzelstück mit dem Zusatzservice Aviso belegt ist. Dabei wird der Kunde per SMS bzw. E-Mail darüber informiert, wann sein Paket voraussichtlich beim Empfänger eintrifft. 
 
Die Lieferung der B2C Pakete erfolgt von Montag bis Freitag. Ist keine Zustellung möglich, wird eine Benachrichtigung hinterlassen, dem Empfänger ein SMS oder E-Mail gesandt und das Paket in den nächstgelegenen Hermes PaketShop gebracht. Fünf Werktage kann das Paket dort abgeholt werden. Bei Sendungen mit Nachnahme, Höherversicherung oder Identitätsprüfung wird ein zweiter Zustellversuch mit dem Endkunden vereinbart. Bei Retouren kann die Sendung in einem der Hermes PaketShops abgegeben werden. Alle Servicefunktionen sind mit dem Internetportal meinpackerl.at zur Sendungsverfolgung unterlegt.
 
primetime (HVS Haus Versand System GesmbH) ist laut eigenen Angaben Österreichs führender Paketspezialist für Express und Zusatzleistungen wie Nachnahme, Identitätskontrolle und Abteilungsbelieferung. Seit 2011 stellt der Paketlogistiker auch im B2C Segment zu. Im Jahr 2011 beförderte die Marke mit direkt und indirekt rund 140 Mitarbeitenden und 90 Fahrzeugen rund 2,9 Mio. Pakete in ganz Österreich.

Quelle: Österreichische Verkehrszeitung

Portal: www.logistik-express.com