25. Deutscher Handelskongresses am 15. und 16. November im Maritim Hotel in Berlin ist der Jahreshöhepunkt der Handelsszene
Vertrauen, Individualität, Service und Erlebnis – mithilfe welcher Tools und Methoden kann man den immer anspruchsvoller werdenden Kundenbedürfnissen im Einzelhandel gerecht werden? Antworten auf diese Frage liefert die 25. Jubiläumsausgabe des Deutschen Handelskongresses.
Die teils disruptiven Entwicklungen, die durch die Digitalisierung hervorgerufen werden, zwingen stationäre Händler dazu, sich lösungsorientiert den Herausforderungen der Zukunft zu stellen. Wie aus technischen und gesellschaftlichen Umbrüchen neue erfolgreiche Geschäftsmodelle entstehen und als Potenzial genutzt werden können, erfahren die Besucher des Deutschen Handelskongresses am 15. und 16. November im Maritim Hotel Berlin.
Zum Jahreshöhepunkt der deutschsprachigen Handelsszene konnten zum einen hochkarätige Redner aus der Politik, zum anderen aber auch schillernde Persönlichkeiten aus der Branche gewonnen werden, zum Beispiel Alexander Birken, Vorstandsvorsitzender der Otto Group und Ralf Kleber, Country Manager Germany von Amazon. Für die diesjährige Jubiläumsveranstaltung steht bei den Experten, Querdenkern und Vorreitern der Branche hauptsächlich die strategische Marschrichtung für die kommenden Jahre auf der Agenda. Dazu wird im Plenum zum Beispiel die Fragestellung „Make or buy“ – was empfiehlt sich für die Branche bei der Transformation zum digitalen Händler? – sowie der Sinn und Zweck neuer Formen der Kooperation entlang der Supply Chain von Industrie und Handel erörtert.
Die zweitägige Kongressagenda ist wie immer in ein reichhaltiges und spektakuläres Rahmenprogramm mit Vorabend-Event, begleitender Kongressmesse, der Verleihung des Deutschen Handelspreises und der legendären Retailers‘ Night eingebettet. (WAL)
