Damco setzt neue Maßstäbe in der Seefracht-Spedition

Damco hat als erster Spediteur Anwendungen für die wichtigsten Smartphone-Plattformen – iPhone/iPad, Android und Blackberry – ein so genanntes App – entwickelt und der Öffentlichkeit vorgestellt. Kunden erhalten damit schnell und einfach per Handy oder Tablet Informationen über den Status ihrer Sendungen. Damco stellt sich damit auf eine Zukunft ein, in der immer mehr Geschäftsprozesse über Smartphones und Tablet-Computer abgewickelt werden.

„Durch die zunehmende Verbreitung mobiler Geräte ist es heute wirtschaftlich vertretbar geworden, Kunden über Apps zu erreichen. In den letzten Jahren wurden enorme Fortschritte in Bezug auf die Leistungsfähigkeit und den Bedienungskomfort dieser Geräte erzielt“, sagt Mark Scotland, Chief Information Officer bei Damco. „Bildschirme und Prozessoren reichen völlig aus, um Kunden mobilen Zugriff auf Standardplattformen zu gewähren.”

Die Tracking-Anwendung von Damco für iPhone/iPad, Android und Blackberry ermöglicht eine schnelle Sendungsverfolgung mit Hilfe eines mobilen Geräts, das ständig zur Verfügung steht, statt wie bisher über einen normalen Bürocomputer. In Branchen, in denen eine sichere und kontinuierliche Warenbelieferung wichtig ist – zum Beispiel im Textil- und Einzelhandelssektor – ist diese Flexibilität sehr wertvoll.

In der Anfangsphase bietet Damco die Sendungsverfolgung nur für Seefrachtsendungen an. Danach soll die Funktionalität auf Luftfrachtsendungen sowie auf weitere Informationen, die der Kunde derzeit unter myDamco über die Website www.damco.com abrufen kann, ausgedehnt werden. Zusätzlich zu den Anwendungen für Smartphones hat Damco eine Anzahl Widgets entwickelt. Dieses sind alleinstehende Anwendungen, welche den Kunden die Einbindung von weiteren Applikationen auf der jeweiligen myDamco-Seite ermöglichen.

Damco zählt zu den führenden Anbietern von maßgeschneiderten und kundenorientierten Speditionsdiensten und Supply-Chain-Lösungen. Das Tochterunternehmen der A.P. Moller-Maersk Gruppe beschäftigt 9.500 Mitarbeiter in mehr als 280 Niederlassungen in 90 Ländern. Es verfügt außerdem über Repräsentanzen in 120 Ländern in Afrika, Asien-Pazifik, Europa, Nord- und Lateinamerika sowie im Mittleren Osten. Im Jahr 2010 wurde ein Umsatz von mehr als 2,7 Mrd. USD erwirtschaftet.