Das Ende des „Wilden Osten“ – Was nun?

Vor 10 Jahren war im „Wilden Osten“ noch Goldgräber-Stimmung. Gefragt waren hemdsärmelige Manager und pionierhafte Eroberer. 

Wie kauft man besonders günstig, wo lassen sich Förderungen lukrieren, wie hole ich die Top-Leute mit den besten Kontakten in meinen Einflussbereich? Inzwischen braucht es für unternehmerischen Erfolg in den CEE-Ländern auch ganz andere Qualitäten in Management und Organisation.

Aus den typisch österreichischen mittelständischen Unternehmen wurden plötzlich kleine multinationale Konzerne mit gewaltigen kulturellen und organisatorischen Herausforderungen. Eine massive Professionalisierung der Unternehmensorganisation steht also an. Die Erfahrungen der ICG Infora Consulting Group zeigen, dass in der Internationalisierung folgende Punkte wichtig sind: 

• Das Stammunternehmen hat Hausaufgaben zu erfüllen: Professionell steuern und Know-how managen über Grenzen hinweg, ohne dafür aufwändige zentrale Strukturen aufzubauen.
• Das Headquarter muss mit dem lokalen Management professionell zusammenspielen – basierend auf der Haltung: „Wir arbeiten miteinander auf gleicher Augenhöhe.“
• Wo immer möglich, sind professionelle Standards für Geschäftsprozesse festzulegen, ohne dabei aber die lokalen Besonderheiten aus den Augen zu verlieren.
• Maßgeschneiderte Qualifizierungs- und Personalentwicklungsprozesse sind Voraussetzung, um professionelle Managementstandards zu entwickeln. Denn auch im Osten gilt: Die Mitarbeiter sind der Erfolgsfaktor Nr. 1 in einer immer stärker dienstleistungs- und serviceorientierten Wirtschaft.
• Es braucht Mitarbeiter, die offen sind für Neues und bereit sind, Know-how weiter-zugeben.

Unternehmensberatung – quo vadis?

Ging es bisher bei der Beratung von expandierenden Unternehmen noch größtenteils um Themen wie Markteintritts- oder Aufbauunterstützung, hat sich in den letzten Jahren auch die  Unternehmensberatung verändert. Heute geht es vielmehr um erfolgreiches „Internationalisieren“. Die aktuellen Schwerpunkte in der Beratung lauten also:

• Begleitung von Change-Prozessen, um die gewachsenen CEE-Strukturen in eine professionelle internationale Organisation überzuführen.
• Design schlanker und wirksamer Organisationsstrukturen vom Stammunternehmen bis zu den Prozessen vor Ort.
• Coaching von Führungskräften und Führungsteams, auch in deren Landessprache.
• Aufbau von länderübergreifenden professionellen Kommunikationsstrukturen.

ICG begleitet österreichische Unternehmen bei der Professionalisierung ihrer länder-übergreifenden Organisation. Anders als viele internationale Berater agieren wir dabei nicht als „westliche Lehrmeister“, sondern als partnerschaftliche Berater für die Führungskräfte aus Österreich, Deutschland und CEE.

Vor 5 Jahren gründeten wir einen Standort in Ungarn. Heute zählt ICG Budapest zu den führenden Beratungsunternehmen für Change-Management in Ungarn. Entwicklungen in anderen Ländern sind im Gange.

ICG Infora Consulting Group GmbH, Graz
Karin Schafler (PR & Marketing)
Tel. +43/316/718940-25
karin.schafler@ICG.eu.com

Autor:
Mag. Manfred Höfler (Partner ICG)
manfred.hoefler@ICG.eu.com