DPD erweitert Neuzustellungs-Angebot
| Empfänger von DPD Paketen, die beim ersten Zustellversuch nicht angetroffen wurden, können ab sofort auch in Estland, Lettland und Litauen eine Neuzustellung ihrer Paketlieferungen individuell und flexibel im Internet beauftragen. Über ein eigens für diesen Zweck geschaffenes Online-Portal haben Empfänger rund um die Uhr die Möglichkeit, unter verschiedenen Optionen der Neuzustellung zu wählen. Damit weitet DPD eine erfolgreiche Service-Lösung auf nunmehr zehn europäische Länder innerhalb des DPD Netzwerks aus. Das Neuzustellungs-Portal basiert auf einer Entwicklung von DPD in Österreich und wird daneben bereits in Deutschland, Dänemark und der Schweiz sowie in den Benelux-Ländern eingesetzt. Über das Neuzustellungs-Portal können nun auch Empfänger im Baltikum mit nur wenigen Mausklicks einen neuen Termin für die Zustellung festlegen. Ebenso wie in den anderen beteiligten Ländern ist es daneben auch möglich, sich die Sendung an eine andere Adresse liefern zu lassen – beispielsweise an den Arbeitsplatz. Eine telefonische Beauftragung der Neuzustellung ist selbstverständlich weiterhin möglich. Nimmt der Kunde den angebotenen Service, die Neuzustellung seines Pakets selbst zu bestimmen, nicht in Anspruch, erfolgen weiterhin maximal drei Zustellversuche. Quelle: MyLogistics |