Internationale und USA SAF Users Conference
| Internationale SAF Users Conference – Lebhafte Diskussionen und spannende Praxisvorträge. Der Bodensee und das Schloss Marbach bildeten die schöne Kulisse für eine erfolgreiche dritte internationale SAF Users Conference. Im Mittelpunkt stand der Erfahrungsaustausch über die alltäglichen Herausforderungen der Warennachschubplanung. Das Thema regte zu spannenden Diskussionen sowohl zwischen SAF-Anwendern als auch mit Experten der SAF an. Auf großes Interesse stießen zudem die zahlreiche Kundenpräsentationen. Zum Einstieg erläuterte Patryk Znarowski von Drogerie Natura (Polen) den Prozess der Umstellung auf automatische Bestellung im Lager. Er berichtete, wie die Funktionalität DC-Link die Kommunikation und Disposition zwischen Filiale und Lager verbessert. Lebhaft diskutierten die Konferenzteilnehmer am Beispiel von Douglas, wie ein effizientes Change Management eine erfolgreiche Automatisierung unterstützen kann. Ein weiteres Thema war der Weg zum perfekten Präsentationsbestand. Felix Furger zeigte, wie Coop Schweiz diese Herausforderung meistert. Ein Highlight des zweiten Tages war der Vortrag von Charles D’souza über die Messung und Kontrolle betrieblicher KPIs bei Home Depot (Kanada). Anschließend präsentierte SAF im Rahmen der SAF Product Roadmap neue Funktionalitäten der SAF-Lösungen. Im Fokus der abschließenden Diskussion zum Thema „Enhancement Request" standen Anforderungen auf Kundenseite zur weiteren Optimierung der SAF-Produkte. Mit vielen neuen Anregungen und Informationen zum Markt der Warennachschubplanung im Gepäck, traten die Teilnehmer den Heimweg an. Zum ersten Mal waren in diesem Jahr alle SAF-Kunden aus Nordamerika vertreten, was die SAF Users Conference zur größten und erfolgreichsten Konferenz seit ihrem Beginn machte. Dabei wurde auch die Tradition gewahrt, jedes Jahr einen potentiellen Neukunden einzuladen, der so Erfahrungen aus erster Hand über SAF Produkte erhält und auch von den bestehenden Kunden profitiert. Ein ansprechenderes und umfassenderes Programm trug in diesem Jahr durch zwei zusätzliche Punkte zum weiteren Erfolg der Konferenz bei. Die erste Neuerung war die Verlängerung der Trainingssession von einem halben Tag auf einen ganzen – mit fachlicher Unterstützung der SAF Consulting und Support Mitarbeiter. Zusätzlich wurden 2 Kundenpräsentationen in das Programm eingebunden, um den Kunden weitere praxisrelevante Inhalte zu bieten. Die Praxisvorträge von Delhaize und Winn-Dixie waren die Höhepunkte des ersten Tages. Delhaize präsentierte die vielfältigen und interessanten Praxiserfahrungen sowie „Lessons Learned" eines vollständigen Roll-outs bei Hannaford Bros. – Teil der Delhaize-Gruppe. Zusätzlich dazu gab Winn-Dixie Einblicke, welche Erfolge sie durch die Einführung einer automatischen Filialbestellung erzielten, ohne dabei ein System zur fortlaufenden Bestandsführung einzusetzen. Besonders profitierten die anderen Kunden durch die Vorstellung der Herausforderungen und präsentierten Ergebnisse. Quelle: SAF |