Kocarek Übersetzungen
Der Spezialist für Übersetzungsdienstleistungen ist jetzt DIN-zertifiziert In Deutschland gibt es aktuell acht geprüfte und nach EN 15038 für Übersetzungsdienstleistungen zertifizierten Anbieter. Eines dieser ausgezeichneten Dienstleister, die der sehr strengen europäischen Norm genügen, ist seit neuestem Kocarek Übersetzungen aus Essen. Das seit über 30 Jahre bestehende Unternehmen ist spezialisiert auf die Übersetzung technischer, wirtschaftlicher und wissenschaftlicher Texte in allen europäischen Sprachen sowie Chinesisch, Japanisch und Arabisch.Weil die DIN EN 15038 im Vergleich zu der DIN EN ISO 9001:2000 eine Norm für eben Übersetzungsdienstleistungen darstellt, gibt sie sehr präzise Vorgaben über den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zur Archivierung nach Abschluss eines jeden Auftrags.
Bei der Zertifizierung prüfen unabhängige Dritte – in Deutschland der TÜV Süd – den Übersetzungsprozess. Die Auditoren attestieren die Normkonformität im Rahmen eines aufwendigen Verfahrens. Sie nehmen die Zahl der festen und freien Übersetzer, ihre Ausbildung und das Branchenwissen unter die Lupe, ebenso die Prozesse – von der Angebotserstellung über die Auftragsannahme und das Briefing des einzelnen Übersetzers bis hin zur Durchführung des Vier-Augen-Prinzips. Die Zertifizierung nach EN 15038 ist drei Jahre gültig, vorausgesetzt im 2. und 3. Jahr finden die vorgeschriebenen Wiederholungsaudits statt. Im vierten Jahr muss der Dienstleister erneut das komplette Prüfprogramm durchlaufen. Die Kosten variieren und sind je nach Anzahl der festen/freien Mitarbeiter und der Sprachen/Branchen auch schon mal fünfstellig. Zu erkennen sind zertifizierte Dienstleister vor allem an dem TÜV Süd-Oktagon auf ihrer Website. Unter dem Strich bietet die Zertifizierung aus Sicht des Auftraggebers ein höheres Maß an Vertrauen. Anders als bei der Registrierung liegt hier das Qualitätsurteil eines unabhängigen, kompetenten Dritten vor. Der Kunde hat damit die Gewissheit, dass der Auftragnehmer einen normkonformen, qualitätsgesicherten Übersetzungsprozess bietet. Kocarek Übersetzungen e. K. |
