Motorola Solutions Media Alert: Motorola Solutions präsentiert auf der EuroCIS 2012 zukunftsweisende Mobilitätslösungen für den Einzelhandel

Motorola Solutions, führender Anbieter von geschäftskritischen Kommunikationslösungen und -services für Unternehmen und Behörden, präsentiert auf der EuroCIS 2012 (28.2.-1.3.) in Düsseldorf seine innovativen Mobilitätslösungen für den Einzelhandel. Um den Einkauf für Kunden zum Erlebnis zu machen, bietet Motorola Lösungen zur optimalen Interaktion mit dem Kunden, zur Verkürzung des Check-out-Vorgangs sowie für ein Warenmanagement in Echtzeit.
 
Motorola stellt zur EuroCIS den neuen kabellosen Linear-Imager LI4278 vor, mit dem sich Gutscheine oder Kundenkarten als Barcodes (Mobile Barcoding) von Mobiltelefon-Displays einscannen lassen. Für eine umfassendere Beratung und Interaktion mit Kunden im Geschäft sorgt das Android-basierte Unternehmens -Tablet ET1 von Motorola, das speziell für den professionellen Einsatz im Einzelhandel entwickelt wurde. Mit dem ET1 können Retail-Mitarbeiter ihren Kunden Echtzeitinformationen bieten, wie sie dies aus dem Internet gewohnt sind. Ebenso präsentiert Motorola seine Self-Service-Kiosks sowie sein Portable Shopping System (PSS), das den Einkaufskomfort steigert und einen schnelleren Check-out bietet. Motorola zeigt außerdem den neuen mobilen Computer MC2100 im Einstiegssegment sowie den MC9190-G und das kompakte RFID-Handlesegerät MC3190-Z für ein Lager- und Bestandsmanagement in Echtzeit. Abgerundet wird das Portfolio durch ein maßgeschneidertes Lifecycle-Management sowie die Motorola TEAM-Lösung für eine geräteübergreifende Sprachkommunikation zur schnellen Erfüllung von Kundenwünschen.

Motorola präsentiert außerdem zum ersten Mal in Deutschland eine neue WLAN-Lösung, mit der Einzelhändler ihren Kundenservice optimieren und gleichzeitig den Aufwand für ihre IT minimieren können: Die integrierte Services-Plattform NX auf Basis des NX 4500 und NX 6500, die den Einsatz und die Verwaltung von Netzwerk- und Kommunikationsanwendungen in Einzelhandelsfilialen vereinfacht. Mitarbeiter erhalten über die Lösungsplattform mobil Zugriff auf Sprachfunktionen, Daten und erweiterte Applikationen.
DIE WICHTIGSTEN FAKTEN

•    Mobile Barcoding: Mit dem neuen kabellosen Linear-Imager LI4278 von Motorola lassen sich Barcodes auch von Handy- und Smartphone-Displays der Kunden einscannen. Damit eignet sich der LI4278 für das Erfassen unter anderem von Gutscheinen und Kundenkarten am Check-out. Retailer können mit dem LI4278 Marketingaktionen anbieten sowie durch individuelle und flexible Angebote ihre Kundenbindung steigern.
•    Einkaufserlebnis für Kunden: Das Motorola ET1-Tablet wurde für Retail-Anwendungen wie Verkaufsunterstützung, digitale Dashboard-Übersichten für Manager, Verwaltung und Umsetzung von Planogrammen sowie die Artikelsuche konzipiert. Einzelhändler bieten Kunden im Geschäft damit Echtzeitinformationen wie sie dies aus dem Internet gewohnt sind. Lösungen wie die Motorola Micro Kiosks für eine optimierte Beratung oder das Portable Shopping System (PSS) runden das Angebot für die interaktive Kundenberatung ab. Mit dem Motorola PSS auf Basis des MC17 verkürzt der Kunde Wartezeiten am Check-out deutlich, da er seine Produkte bereits bei der Entnahme aus dem Regal selbst einscannt und der Scanner an der Kasse nur noch ausgelesen werden muss. Das erneute Auspacken der Waren entfällt.
•    Höhere Effizienz in Logistikprozessen: Der neue Motorola MC2100 im Einstiegssegment richtet sich an Unternehmen, die einen kleineren robusten Mobilcomputer benötigen und dennoch nicht auf die Funktionen von teureren Geräten verzichten möchten. Er eignet sich für das Auffüllen von Ware, für die Preis- und Regalauszeichnung sowie für Inventuren. Der Motorola MC9190-G bietet einen Long-Range-Imager für die Erfassung von 2D-Codes sowie einen schnellen Wechsel zwischen dem Scannen auf kurzen und weiten Distanzen.
•    RFID-basiertes Warenmanagement: Mit dem Motorola MC3190-Z, dem kleinsten und leichtesten RFID-Handlesegerät auf dem Markt, können Einzelhändler in Echtzeit Daten für ihr Warenmanagement erfassen. Das MC3190-Z ermöglicht Retail-Mitarbeiten durch integrierte RFID-Lokalisierungstechnologie ein schnelles Auffinden von Produkten.
•    TEAM-Lösung für Gerätemanagement: Die Motorola TEAM-Lösung ermöglicht es Mitarbeitern, schneller und effizienter über verschiedene Endgeräte hinweg zu kommunizieren und damit Kundenwünsche schnell und präzise zu erfüllen.
•    Innovative WLAN-Lösung für den Einzelhandel: Mit der integrierten Services-Plattform NX auf Basis der neuen NX 4500 und NX 6500 erhalten Retail-Mitarbeiter über eine einzige Plattform mobilen Zugriff auf  Sprache, Daten und erweiterte Applikationen. Die neue Lösung für Einzelhandelsfilialen wird im Rahmen der EuroCIS 2012 zum ersten Mal in Deutschland vorgestellt. Sie wurde zur NRF 2012 in New York Anfang des Jahres gelauncht.
•    Maßgeschneidertes Lifecycle-Management: Motorola bietet Einzelhändlern eine umfassende Unterstützung über den gesamten Lebenszyklus eines Produkts hinweg. Damit stellt Motorola sicher, dass die mobilen Geräte jeden Tag zuverlässig einsetzbar sind. Ziel ist es, die maximale Leistung aller Geräte länger abzurufen und die Anzahl der Reparaturen zu minimieren.

ZITAT
Norbert Rickert, Sales Director Central Europe, Motorola Solutions
„Im Einzelhandel steht heute das Einkaufserlebnis von Kunden im Mittelpunkt. Retail-Unternehmen sehen sich immer smarteren Kunden gegenüber, die immer mehr über Produkte, Preise und die Wettbewerbsposition der Retailer wissen. Der Schlüssel zum Erfolg des Einzelhändlers liegt darin, dass seine Verkäufer ebenso gut informiert sind wie der Kunde selbst und diesem vor Ort eine interaktive Fachberatung bieten. Auf der EuroCIS 2012 zeigen wir die innovativsten Lösungen, mit denen Einzelhändler besser mit ihren Kunden interagieren und ihnen ein einzigartiges Einkaufserlebnis bieten können.”

Motorola Vortrag im EuroCIS Forum – Halle 9, Stand G61 – 28. Februar um 11:30:
„Wie steigere ich die Kundenbindung durch den Einsatz mobiler Technologien” – Mark Thomson, Director Retail Industry Solutions EMEA, Motorola Solutions.
 
Quelle: Motorola Solutions